IBM商业智能方案加拿大皇家银行成功应用-商业智能解决方案.doc

IBM 商业智能方案加拿大皇家银行成功应用 -商业智能解决方案 客户背景 加拿大皇家银行金融集团是一个从事多样化全球金融服务的机构，管理着超过 600 亿加元的住房按揭贷款、 250 亿加元的个人信贷以及超过 400 亿加元的非注册业务贷款和存款，在多种个人贷款业务领域处于加拿大市场的领导地位。该集团还是债权人人寿和伤残保险以及个人人寿和旅行保险的主要提供商，并且是加拿大第二大贴现票据经销商、最大规模的托管业务提供商和市场份额最高的投资 经销商。该集团的雇员人数超过 54,000 名，主要为北美及世界其它地区的 30 多个国家的超过 1000 万家私人、商业和公共部门客户提供服 务。 业务需求 加拿大的银行业处于高度监管之下，银行只要稍有懈怠，其市场份额就会被竞争对手夺走。作为一家联邦注册银行，皇家银行在其新开辟的和已有的业务领域通常会同时面对 5 到 6 家经营相同业务的竞争对手。有鉴于此，对于这家银行而言最为关键的是要了解自身产品组合的动态信息，并确保其业务处于赢利状态（通过价格监控）和增长状态（通过数量检查），并保持优秀的质量（通过不良贷款检查）。 为了应对金融产品组合（个人信贷、存款和住房按揭）管理方面的挑战，皇家银行需要快速、便捷、及时地了解有关其金融产 品在定价、风险和销售业绩等方面的准确信息。 解决方案 皇家银行商业智能解决方案部的商业智能设计师 Linda Brett 说： "我们需要一种功能强劲的分析工具，以支持数据的企业级访问，同时还要对各种变化做出反应。我们比较了多种商业智能解决方案，最后发现 IBM DB2 OLAP 服务器和 AlphaBlox 3 from AlphaBlox 的组合是最佳选择。有了这一产品组合，我们可以非常迅速地建立和部署应用程序，并对其加以管理。 " 从事产品、风险评估和销售工作的专业人员可以使用该解决方案 ，跟踪销售业绩、定价、不良贷款、销账以及收回贷款等方面的情况。友好的图像界面、简便易用以及准确和及时的管理层次信息等特点，都决定了该解决方案大受欢迎。系统具备的 "挖掘 "能力可以帮助用户将信息 "切分 "至分部层次，并确定业绩表现、最佳实践、竞争实力或存在弱点等。它还提供了 "点击式 "趋势分析、图解和部门比较以及模拟功能，可以预测市场趋势和资源需求状况。而且，系统产生的信息还可以输出至其它程序，支持额外的分析和