MrCRM系统咨询培训行业方案-CRM解决方案.doc
MrCRM 系统咨询培训行业方案 -CRM 解决方案 20 世纪 90 年代之后，我国的管理咨询培训业得到了蓬勃发展。按照行业业务类别来划分，可以分为管理咨询类，职业资格认证类，管理培训类，还有更多的企业是兼顾培训，咨询，认证同时进行。 这些业务尽管各有目标客户对象和业务流程，但又互相牵连，在行业内部，他们之间的共享和独立性需求非常独特。综合起来，在管理咨询培训行业，普通存在的问题如下： 客户资料共享的需求 咨询 /培训师资料库 客户资料分配 咨询项目跟踪与管理 公开课的电子邮件营销 认证信息记录 学员信息记录 系统模块 系统服务管理流程 咨询业务流程图 职业资格流程图 内训业务流程图 模块介绍 职业资格认证 --课程成绩管理 内服服务 — 内训课题 咨询服务 — 服务合约 咨询服务 — 项目实施
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