北大中关新园借助万户协同管理腾飞-协同软件解决方案.doc

北大中关新园借助万户协同管理腾飞 -协同软件解决方案 项目背景 北大中关新园借助学校的信息化建设稳定持续的发展，但是在发展中随着业务需求的不断升级，原有的办公模式逐渐不能满足。所以相关领导提出教育行业需要借助信息化工程实现对各种资源的有效集成、整合和优化；实现资源的有效配置和充分利用；实现教学、学习、生活过程的优化；提高各种管理和服务工作的效率、效果和效益，并为决策人提供支持。并罗列出了日常管理中存在的以下问题： 经保存的文件因忘了文件名而无法找到 不能或者不方便检索海量的数据和文件内容 文档的访问权限不容易控制 缺乏园区知识库，知识不能共享 文件版本缺乏控制，缺乏标准 文件系统缺乏科学、合理的文件分类体系 海量的文件造成文件分类和保存极为困难 海量的文件因检索和维护不便而变成了无法清理的垃圾海洋 工作文件不方便统一管理和分发，也无法控制和监督数据文件分发后效果！ 流程不规范、审批不按照管理制度执行 审批节点过多，人为失误造成重复劳动，浪费大量的时间 审批完的文件不方便 检索 审批无法跟踪，申请人无法知道当前办理状态 无法对每次办理活动做记录及分析 领导无法主动了解园区目前协作状态 领导忙于审批，无法按照自己的时间计划工作 各种纸质表单的采购、打印、归档工作繁琐，办公费用成本高 系统选型 各种问题的出现，使园区领导感觉到规范管理，提高办公效率势在必行。在这种情况下，园区技术部主管董老师经过领导的首肯开始进行 OA 选型，但是国内的办公自动化软件厂商众多，选择哪一家的产品也成为难题，经过董老师严格的考察和评估，对万户网络的不同 客户进行多次访问、通过对各种技术指标的严格审查，他们终于把眼光锁定在万户网络，万户网络作为国内知名的协同办公软件供应商，拥有成熟的产品， 100%的客户成功率， 98%的客户满意率让他们对此次园区上万户 OA 协同管理平台充满信心。 解决方案 基于对北大中关新园的需求分析，采用万户公司的 ezOFFICE 协同办公产品为用户搭建办公自动化管理系统。北大中关新园的 OA 系统主要的应用模块为知识管理、工作流程、内部邮件、即时通讯等。 知识管理 知识管理模块提供了全面的知识文档管理功能，与其他模 块协同运作，为用户实现知识文档的发布、积累、共享、利用与创新的全程管理。 工作流管理 工作流程实现用户传统手工办理流程的电子化运作。系统图形化的流程设置工