北塔助力福建电力绿色综合管理系统-电力解决方案.doc

北塔助力福建电力绿色综合管理系统 -电力解决方案 北塔 BTIM 如何保障 SAP 系统正常运行 前不久，福建电力部署 SAP 系统，目的是对其工作流程进行管理。但最近，SAP 系统总是运行不稳定，导致工作流程受到了很大影响。本来目的是提高工作效率，但现在正相反。而 SAP 供应商，经过多次查找分析得到的结果是： SAP 系统没有问题。福建电力的技术人员感到非常困惑，问题到底出在哪里？ 想想最近曾经收到报警，那是正在试用中的北塔 BTIM 发出的报警，主要是针对设备负载偏高的，这个告警似乎并不能说明跟 SAP 有什么直接关系把？带着这个问题，福建电力的技术人员在北塔 BTIM 系统中查看前面出现的报警信息，并希望通过北塔 BTIM 系统能有所收获。 首先，对系统报警日志进行了查询，想看看是否能够有所发现，结果发现其中有一条较早的告警是关于机房温度的，告警内容是温度偏高，而且这种状态一直未恢复过。看看手机，由于这个温度告警信息早已收到，因此，被挤下去了（按顺序，首先显示的是最新的信息）并未引起注意 。再仔细一看报警时间，刚好是业务系统运行不稳定开始的那一天。 机房温度偏高？不大可能啊，前段时间才刚换过空调。于是，技术人员抱着将信将疑的心态决定亲赴机房，查看究竟。 果然，打开机房门，热浪迎面，机房像桑拿房。空调出了问题，温湿度探头告警准确无误，只可惜当时并未引起注意。技术人员恍然大悟。网络设备跟人一样，温度高，人脑开始发昏。而环境温度高了， CPU 负载变大，设备对响应和请求的延时自然加大。这会直接导致连接在网络设备上的服务器和主机，对外访问或者提供服务时，延时加大，建立在此基础上的业务系统的运 行自然难以得到保障。 在对空调进行修理后，机房温度降低，设备负载恢复正常， SAP 系统又回到了正常的工作状态。 北塔 BTIM 告警功能简单设置，轻松实现了故障的事前预警。 北塔 BTIM 的其它应用 上面的内容只是北塔 BTIM 在福建电力简单应用缩影，除此之外，我们还可以了解到诸如变更管理、智能联动和 IP 资源规划在福建电力的应用。 变更管理 很多时候，变更管理更多的被理解为： PC 机或者服务器的软硬件的变更，还有网络设备的配置（ IOS）变更。 对于北塔软件的 BTIM 综合管理平台 ，做到以上的变更管理只是满足了普通的企业用户基本需求。例如：当网络设备的配置发生变