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点击协同软件服务珠江开关有限公司 -制造业解决方案 客户背景 珠江开关有限公司位于著名的制造基地广东佛山，是一家股份制私营企业，主要产品为专业电气开关，属于传统生产型企业，业务正处于不断拓展中。 由于私营企业性质，老板拥有绝对的管理权，但同时也因此而限制了其管理水平的发展空间，渴望新鲜血液的注入。随着市场竞争的渐趋激烈化以及产品同质化问题的不断严重，自身发展的瓶颈已经不断的凸现出来。 公司业务属于产销一体化型，销售工作是公司的支柱，主要面向国内市场重点是南方电力和南方电网所辖的华南区几省一市的电气开关市场。公司对销售依赖性较强，主要采取大客户营销模式，完全自我运作项目，因此属于典型的项目型销售。销售业务主要依靠维持几个成熟的大客户。 需求分析 公司领导经常出差在外，对公司内部的事务处理因此而受到一定程度的影响和限制；销售人员长期出差在外，且比较分散，公司对其去向以及实际跟单情况无从掌握和确认；针对大客户销售，公司需要有效的管理客户资源并防止因关键销售人员的流失而造成损失； 销售业务主要以项目销售为主，管理层无法及时掌控项目运作情况；项目运作中，各个部门无法实时联动，及时整合优势资源。 鉴于以上情况，珠江开关有限公司亟需一套综合、完善、易用、易维护、方便管理，能够支持移动、多情景办公的协同办公信息化体系，以实现公司以下几方面的需求： 离散式办公和管理：人员以及日程管理，公司领导可随时查看自己想了解的任何一个销售人员的工作以及任何一个项目的运作情况； 实时的数据同步传输：领导出差以及员工外出时与公司的数据同步； 销售管理：销售事务留痕、可控； 客户资 源保护、项目协调； 可适应各种网络环境及办公场景，等。 点击科技解决之道 根据珠江开关有限公司的实际情况和需求，为提高系统的性能，降低使用成本，点击科技为其提供了结合对等网络、 C/S、 B/S 三种体系的混合型系统架构的平台化智能客户端 —— 竞开协同之星（ Gk-Star）。 Gk-Star 是一个高度集成的综合“客户端协同工作平台”，能够实现综合通讯、协同工作、关系管理三大协同应用： ★综合通讯 Gk-Star 的综合通讯模块是一个以电子邮件、即时通讯、语音通话为核心的商用综合通讯工具， 集合了即时通讯、电子邮件、语音邮件、手机短信、网络视频、网络电话等多种通讯方式。在普通的电子邮件功能之外， GK-Star还提供了