广州白云出租汽车公司运用管理系统案例-社会服务解决方案.doc
广州白云出租汽车公司运用管理系统案例 -社会服务解决方案 送评方:华微软件 实施方: 用户背景 客户方为:广州市白云出租汽车集团有限公司 广州市白云出租汽车集团有限公司是广州地区出汽车租行业历史最长的企业,拥有运营车辆 2600 多辆,员工 7000 多名, 29 个下属企业(其中 7 个营运分公司),经营范围多种多样。 客户现状及需求分析 公司的运营管理部门需要及时处理每天发生的突发事件及依照国家有关法令、方针和公司有关规定对各运营分公司的运营调度、交通安全、文明优质服务等进行工作组织、指导和监督;根据公司经营发展的规划和各时期中心工作,制定有关营运调度业务、票务、车价、安全行车、优质服务等生产管理制度和措施,并对其执行情况进行有效监管;负责对安全管理人员、驾驶员进行职业道德和有关法律、法规的教育及业务知识培训,提高队伍素质;会同各运营分公司做好对违章驾驶员进行教育、批评和处理;做好计划指标分解、下达和营运统计分析以及信息反馈工作,指导基 层单位做好统计工作,健全生产运营原始资料的记录,搞好各类统计台帐、报表、运营数据采集的填报和分类存档的管理和负责车辆有关证照、服务资格证等证照的办理和管理等大量的信息处理工作。由于需要处理的工作信息量庞大,因此需要一个 MIS 系统来帮助履行部门的职能。 解决方案 系统结构及主要功能 本系统采用基于 Microfost.NET 的 WEB 结构。 系统分为三层结构:数据层、逻辑层、表现层。数据层采用 Microsoft SQL Server 2000 做为数据存储;逻辑层实现业务功能;表现层为一系列 ASP.NET WEB页,提供用户使用界面;逻辑层和表现层一同部署在 Microsoft 应用服务器上。三个层次的划分是从逻辑上分的,具体的物理分法可以有多种组合。逻辑层作为构造三层结构应用系统的核心,提供了以下主要功能:负责客户机与服务器、服务器与服务器间的连接和通信;实现应用与数据库的高效连接;实现业务核心功能;提供一个三层结构应用的开发、运行、部署和管理的平台。这种三层结构在层与层之间相互独立,任何一层的改变不会影响其它层的功能。 系统采用严格的验证和授权机制对用户进行权限控制,并能自动记录各个用户 对数据的修改,保证安全性。 系统提供友好的用户输入界面,并具有 Excel 等表格数据导入功能,方便大量数据输入;并能在用户输入