杭州电信业务支撑系统异地容灾案例-灾难备份解决方案.doc

杭州电信业务支撑系统异地容灾案例 -灾难备份解决方案 客户背景 杭州本地网 IT 系统承载着杭州电信本地网业务正常运行的重要责任。数据量的不断增长、业务流程不断的复杂化、数据迁移的过程当中、以及系统的异常故障或者灾难事件，都有可能造成我们数据的丢失或者业务的长时间的不可恢复性。杭州电信本地网重要的 IT 支撑系统重要的有 97 业务支撑系统、计费帐务系统、 10000 号客服系统、 IPAS 系统、资源管理系统等重要的系统，这些系统为公司提供实时的联机处理平台和数据存储平台，某些系统因为运行时间较长，数据量大、事务量众多，已经在运行的稳定性方面显示出了一定的问题。因此确保数据的安全、 提供业务的高可用性、连续性方面对杭州本地网而言是一个迫在眉睫的事情。 业务需求 针对系统现状，杭州电信提出的总体需求如下： 1)实现对 97， 10000 号等 6 个关键业务系统的异地容灾和备份，做到全方位的数据保护，保证系统在灾难、故障、误操作等情况下都能采用适当的方式快速恢复系统或者接管业务 ; 2)支持异构平台下的容灾，可以采用 1 台服务器对生产系统的 HP、 IBM 主机上的不同版本的 Oracle 实现容灾和切换 ; 3)容灾数据可查可用，保证容灾的可靠性和准确性 ; 4)支持灵活的配置 ，当前实现全库容灾，今后可以实现数据库中部分数据的容灾 ; 5)容灾过程要对生产数据库影响小，同时支持每天多到 60GB 左右的数据增量。 解决方案 针对杭州电信的需求， DSG提供了 SnapAssure+RealSync相结合的解决方案，结构图如下： 在容灾中心，采用 1 台 IBM PC Server 作为备份服务器，对所有 6 套系统能够进行集中备份 ; 采用 1 台富士通服务器安装 Solaris 操作系统和数据库，在容灾服务器上分别运行 3 个 数据库实例，对 97、 10000 号等 3 个系统进行远程容灾保护 ; 采用 1 套富士通存储设备，其中配置 6TB FC 磁盘阵列和 10TB SATA 磁盘阵列。 在本方案中，采用了 3:1的容灾模式，即使用 1套系统对 3套业务进行容灾。大量节省的建设投资，同时保证了数据安全。 应用效果 该项目实施周期为一个月。在备份系统实施完成后的一周内，即发生一起误操作删除数据的事故，使用新上线的备份系统， 10 秒钟内协助客户恢复了删除