江苏南自通华电气集团协同办公方案-协同软件解决方案.doc

江苏南自通华电气集团协同办公方案 -协同软件解决方案 一、应用背景 江苏南自通华电气集团在选择金和协同办公平台之前曾经使用了一套 ERP系统来进行业务管理和基础管理，但是由于 ERP 系统实施出现问题，导致后期搁浅，目前仅江苏南自通华电气集团营销总公司在使用 ERP 系统，而集团其它子公司对用软件来改善企业管理并不认可。 在集团领导偶然参加一次金和软件的精确管理讲座后，被栾润峰先生所讲述的八个问题与八个现象深深打动，而这些问题与现象正是公司领导日常管理中最头痛的，会后，集团领导与栾润峰先生又进行了更多的交流，对精确管理思想非常认可。但是鉴于之前采购 ERP 系统出现的问题，因此在观看过金和协同办公平台后，又对金和软件的研发实力、实施和售后服务、企业信誉等进行多方调查后，才决定选择金和协同办公平台作为企业内部管理工具，帮助集团在管理上更上一级台阶。 二、客户需求 江苏南自通华电气集团规模比较大，子公司、分公司、 办事处等分布全国，希望通过金和协同办公平台帮助解决以下问题： 1．由于集团规模较大，且分布全国各地，因此集团年度计划、任务分配至各分公司后，上级无法及时获取任务的具体执行部门、执行人员及任务的执行情况等，造成任务监督失控，导致企业执行力低下，同时集团高层领导不能清楚地掌控企业的整体运营情况，更加无法做到事前指导、事中控制、事后总结，给集团高层领导的决策带来很大的影响。 2．企业内部的沟通主要是通过电话、传真、 Email 及网络聊天工具进行交流以及文件的传输，无法保证信息的时效性和信息传递过程中 的安全性、可靠性，不仅大大降低了工作效率，而且还提高了企业运营、管理成本。 3．集团及各分公司之间的业务流程众多，并且采用手工管理方式，办公室秘书经常是拿着相关文件在各个领导办公室跑来跑去，由此造成工作效率不高，业务流程不畅通等问题。并且集团一些大型的项目审批或资金审批需要由集团总裁或集团相关职能部门领导进行审核时，由于领导出差无法签字而受到延误，造成经济损失。 4．企业老员工积累的经验无法快速分享给新员工、员工离职导致知识流失、新员工无法获取所需知识等等问题，使企业知识的积累、利用、创新存在 断层，无法为企业创造新的价值。 三、需求分析 根据江苏南自通华电气集团提出的需求进行分析，发现这些需求现象的核心正是对应着栾润峰先生的精确管理中提到的一部分问题及现象： 1．量