科迈RAS电信行业远程接入解决方案-通信解决方案.doc
科迈 RAS 电信行业远程接入解决方案 -通信解决方案 行业背景 在我国正式加入 WTO 以后,国外资本将逐步进入我国电信市场,国际化的市场环境要求国内的电信运营企业在经营管理上能够迅速赶上国外的先进水平,以迎接电信运营业的国际化竞争。同时随着国内电信行业改革和重组的不断深化,国内电信业务的市场环境将渐趋合理,竞争将日益加剧。国内外电信业的竞争态势,对电信运营企业的服务意识、服务内容、服务方式、服务质量、以及经营管理水平等均提出了严峻的挑战,要求国内的电信运营企业在经营理念、管理模式上有一个较高层次的飞跃,以求在电信运营业日益残酷的国际化竞争中立于不败之地 ;同时,也要求国 内电信运营企业从传统的以产品为中心,以营业窗口为基础的运营模式,逐步向以客户为中心、以数据为中心、以信息为基础的模式转变。移动、联通、电信、网通等大型电信运营商都在大力部署内部的信息交互应用,利用先进的信息化管理系统来提升企业竞争力。为了更好地给用户提供高品质的服务,营业网点和业务代办点的数量正在逐年快速递增。信息交互的低成本与快速传递,将直接关系到电信业务的核心竞争力。如何实现更优质、更低的网络总体拥有成本 (TCO),将会是电信公司发展的关键。 行业现状及需求 作为电信行业信息化建设具有代表性 的电信运营商,其自身的信息化建设已经走在全国的前列。利用先进的信息化管理系统来改善内部的管理。同时,为了更好的给用户提供服务,也逐步的将营业网点和业务代办点建到了众多的场所。目前各大运营商都已经建设有 OA、 CRM、 ERP 等信息系统,另外还有联机采集系统、结算系统、增值业务、财务管理系统等,如何管理好这些信息系统,发挥它的最大价值,做到“集中式管理和信息实时汇总”将是一门重要功课。 前面说到,电信行业的营业网点和业务代办点星罗棋布,从省到地市到各营业点,这是一个相当 复杂和庞大的网络,要实现以某地为中心 单位对下属分支机构的所有信息进行集中控制式管理,各地营业部能够远程联入电信局总部,同步运行营业管理系统,更是一道难题。 目前,各电信单位在解决信息汇总和远程接入方面多采用的是 VPN(MPSL)方案,以高于 2Mbps 的网络带宽支撑着信息交互。表面上看来, VPN 方案能够解决信息交互的问题,实际上它并不是最经济的和最佳解决方案。具体分析如下: 1、 建设成本高,每增加一个终端都需要增加一定的