特大型电力营销管理信息系统建设案例-数据仓库解决方案.doc

特大型电力营销管理信息系统建设案例 -数据仓库解决方案 综述 上海市电力公司面对快速发展的城市电力营销管理需求，及时引进先进的信息技术系统，成功实施基于三层架构的“上海电力营销管理信息系统”，对全市范围内 637 万用户的用电进行统一管理，实现业务集中处理，达到服务标准统一、业务规范统一和数据结构统一，形成从上海市电力公司到各个供电公司、供电分公司、营业站的多层业务处理能力，成功建立起对电力市场真实、准确、及时的反应和预测机制，为电力营销提供科学、可靠的依据。 OracleRAC 作为“上海电力营销管理信息系统的中心数据库，不仅能够为该系统高效率地处理 TB 级业务数据提供强 大的动力，同时，为系统未来的数据增长提供了灵活的扩展性和可管理性。 应用背景分析 上海市电力公司是国家电力公司的全资子公司，是上海地区从事电力生产和经营的特大型企业，肩负着为国际经济、金融与贸易中心 —— 上海市提供电力保障的重任。而上海市的用电情况非常复杂，电力客户的范围十分广泛，大到 220千伏的厂矿企业，小到 220 伏的居民用户，他们的用电需求直接影响着电力系统的电能生产。另一方面，用电管理业务非常繁杂，不仅包括营销管理、安全用电检查等几部分，每一部分还包括若干专业分支，例如营销管理中包括业扩 报装、电费管理、电能计量管理等，每天都要产生大量的信息需要迅速加工处理，而且这些处理工作以周期性重复出现的方式进行，信息处理的工作量很大。同时，由于电力营销管理部分处理的客户用电信息是调度电力系统运行控制用户用电和收缴电费的依据，需要上海电力在一个地区内实行统一的政策规定和工作方式。 随着中国加入 WTO，中国电力市场改革也将逐步到位。在新一轮电力改革完成之后，上海电力的业务内容从输电、配电到最后的计费、收费。因此，如何在日益开放的市场环境中提高企业的经济效益与社会效益，为上海经济的快速发展提供动力， 为全市电力用户提供规范化的、高效率的服务，已成为上海市电力公司面临的严峻挑战。 为了配合公司营销体制改革，提高电力营销业务工作质量和工作效率，上海市电力公司决定对全市三大供电公司：市东供电公司、市南供电公司和市区供电公司进行信息资源整合，并在 2000 年底决定建设全市统一的电力营销管理信息系统。 上海电力营销管理信息系统是以现代计算机网络技术和通讯技术为基础，向客户提供迅速快捷的服务，并形成从上