协同管理为大型综合性集团插上腾飞之翼-协同软件解决方案.doc

协同管理为大型综合性集团插上腾飞之翼 -协同软件解决方案 盾安集团介绍： 盾安控股集团创建于 1987 年，靠 900 元起家，现已发展成为一家以制冷产业为主体，人工环境设备（中央空调）、精密制造业（制冷配件）、民用阀门、特种化工（民爆器材）、房产开发、食品加工等产业并行发展，集科、工、贸于一体的现代无区域企业集团，是中国“ 500 强” 民营企业、浙江省“百强企业”、浙江省首批“诚信示范企业“和“经营管理示范单位”，年产值达 20 亿元。 集团下设浙江盾安精工集团有限公司、浙江盾安人工环境设备股份有限公司、安徽盾安化工集团有限公司、浙江盾安房地产开发有限公司、浙江盾安华强机械（盾安阀门）有限公司、杭州姚生记食品有限公司等数十家骨干企业。 应用背景及管理目标 为了能够使协同管理平台真正做到提高办公效率和降低工作成本的效果，最终达到信息化、效率化、知识化管理，盾安集团提出了以下需求： ● 知识管理应用 随着计算机的普及应用，工作中每天都产生许多的不同格式的电子文档和信息，这些都是集团的重要资产，其中许多涉及集团机密；因 此迫切需要建立知识管理平台，对这些信息进行规范管理，根据权限进行定向发布，并方便所有员工按权限进行信息查询和知识利用；同时建立集团统一的电子公告平台。 ● 即时沟通功能 目前分布在各地的单位之间的沟通是日常工作必不可少的手段，目前的沟通方式以电话、信件、传真、外部邮件为主，存在很多弊端：沟通方式单一、无法即时图文并茂、无法远程视频会议、准确性不高、远程沟通浪费纸张通信费用、大文件远程传递困难，信息保密性差，等等。使用即时沟通工具，结合内部邮件、论坛、信息发布等功能，可解决这些问题，有利于提高办公 效率，节约办公成本，保障信息安全。 ● 工作流程（公文管理）功能 集团内部有各种正式的办公审批和公文管理的流程，实现远程网上审批和公文收发，可以明显改善集团的流程流转效率。盾安初次上办公系统，不宜大量上流程，目前建议主要以公文审批流转管理为主，各部门也可以根据工作的需要配置主要的部门工作流程。 ● 协同工作之工作报告问题 各类工作报表的提交、审阅和管理对集团管理决策非常重要，目前多以纸面方式进行， ERP 等信息系统产生直接报表，来源多样，存在提交不及时、查看不方便、保密性不强、浪费成本 等问题。建设一个统一的工作报告管理中心，有利于对各类报告及时、安全、清晰