用友NC管理系统大众保险成功应用案例-管理系统解决方案.doc

用友 NC管理系统大众保险成功应用案例 -管理系统解决方案 背景材料 大众保险股份有限公司（以下简称大众保险）是一家以财产保险为主的股份制保险公司， 1995 年 1 月经中国人民银行批准成立，总部设在上海。大众保险主要以华东地区为业务开拓区域，业务网点遍及上海市区和郊县，其业务范围还在逐步向长江三角洲流域拓展。公司开业 7 年多来，立足 "信誉为本 ,服务大众 ",以 "敬业、守信、高效、创新 "的精神 ,积极开拓 ,稳健经营 ,取得了较好的经济效益和社会效益。 1998 年与德国安联保险集团合资在浦东成功组建安联大众人寿保险有限公司 ,经营范围日趋广泛。 据笔者所知，在所有保险公司中，大众保险可 能是信息化意识最强的。可以说，在大众保险成立的初始阶段，领导就将信息化建设纳入了自己发展的战略。当时，大众保险公司以 "提高经济效益为中心，确保保险业务稳定健康发展，优化管理机制，推动公司可持续发展 "为指导思想，连续取得了保险业务的持续增长，赔付率较大幅度下降的好成绩，这其中就有包含有信息化的功劳。实际上，大众保险的领导层早就意识到，保险行业正在面临来自欧美保险业的竞争，部分压力就来自信息技术应用总体水平的差异。欧美国家保险行业的业务处理自动化程度远高于中国保险业。目前 ,美国保险公司大约 80％以上的业务可实现 自动化处理 ,仅有 20％的业务需要手工处理；在德国、法国、英国、荷兰等一些主要欧洲国家，也有大约 60％的保险业务可以实现自动化处理。而在中国保险行业，手工处理尚占绝对比例。 如果按时间来说，大众保险自 1995 年开始启用电算化会计系统。从 1998年起，面临保险业务的不断拓展，及中国即将加入 WTO 给金融行业带来的巨大竞争压力，为了强化内部管理，保证财务数据及时向管理者传递，大众保险决定建立符合保险行业特色和公司自身经营特点的网络化财务信息系统，使公司能够变粗放经营为集约经营，变外延扩展为内涵发展，优化网点布 局、优化资源配置、优化业务结构、优化管理体制。通过对各家软件公司产品的综合评测，大众保险果断采用了国内最大的管理软件供应商用友公司的 NC 管理软件建立大众保险管理信息系统。 解决方案 可以毫不夸张地说，大众保险对管理软件的鉴别力是独到的，是非常有发展的眼光的。用友 NC 是当时国内第一个用纯 JAVA 编写的、完全基于 B/S 结构的大型管理