中兴e-GOV电子政务解决方案-电子政务解决方案.doc

中兴 e-GOV 电子政务解决方案 -电子政务解决方案 电子政务是政府在国民经济和社会信息化的背景下，以提高政府办公效率，改善决策和投资环境为目标，将政府的信息发布、管理、服务、沟通功能向互联网上迁移的系统解决方案。同时也提供了结合政府管理流程再造，构建和优化政府内部管理系统、决策支持系统、办公自动化系统，为政府信息管理、服务水平的提高提供强大的技术和咨询支持。 目前我国的电子政务才刚刚起步，电子政务的理论和政策研究尚属空白，应用还处于 "摸着石头过河 "的探索阶段，不同地区、不同部门的发展很不平衡。我国在发展电子政务方面还存在不少错误认识。把电子政务仅仅当做政府部门的计算机化，不重视软件的开发和政府业务流程的整合，而是用计算机系统去模仿传统的手工政务处理模式，很多政府部门的计算机设备成为高级打字工具，或者成为一种摆设，没有发挥应有的作用。简单地把电子政务等同于政府上网，把政府一些政策、法规、条例搬上网络就万事大吉，没有把传统的政务工具同网络服务有机地结合起来，提供 全方位的服务。另外由于信息高速公路的建设还未全面完成，网络的运行速度还很慢，各地政府的计算机、电信设施网络设施的建设普及率还不高，特别是在偏远和落后地区更是距离遥远，整体的物质和技术还远远不能适应建设电子政务的需要。此外，我国电信服务的服务价格还较高，在一定程度上也影响了网络的普及和电子政务的应用，而且电子政务的发展缺乏统一规划，也没有相应的组织机构。 中兴通讯在长期进行电子政务建设的基础上，提出了 e-GOV 电子政务解决方案，提供从网络的硬件基础设施到全面电子政务软件的全系列产品。其中电子政务应用软 件系统分为电子公文交换系统、协同办公系统、政务决策支持系统、政府信息门户、统一消息服务系统、多媒体呼叫中心 --政府热线、政务视讯会议系统、社区信息化系统、电子税务应用系统、工商行政管理系统等多个组成部分。 功能描述 电子公文交换系统 对电子公文整个系统的设计具有超前创新的设计思想，整个系统既解决了当前存在的政府公文人工交换的实际问题，也考虑到未来电子政务（电子政府、电子海关、电子税务）等的需要。避免重复建设，采用的技术能与国际先进技术接轨，如 XML 技术、消息队列技术、信息交换技术等，同时 作为政府的应用项目，关键技术我们自己开发，核心技术拥有自主知识产权，主要的业务应用设计开发都是国产化。另一方面