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管理树形象 创新塑品牌 — 城建环保 管理树形象 创新塑品牌 —— 区民政局自身建设侧记 走进区民政局，“站起来为群众当伞，俯下去为百姓做牛”，两行醒目的大字跃入眼中。事实上，××民政一班人是这样写的，也是强职责 树形象 “以民为本，为民解困”，是民政工作永恒的宗旨。道理并不深奥。然而，一段时间，在部分××民政干部当中，全心全意为群众服务的意识并不强，把救灾救济、城乡低保保障金的发放、社会福利、优抚安置等职责范围内的事情当成自己手中可支配的权力，各科室之间争待遇，争谁可开支的费用多，一些费用较少的科室在竞争上岗中无人问津。特别是 2003 年 5 月 29 日，区人大在审议城镇低保工作时，部分人大代表对上千户低保对象没有办理规范的手续提出严重质疑，痛斥民政部门中的少数人在其中以权谋私，损害了党和政府在群众心目中的形象。 问题让 人揪心，差距让人焦虑。面对问题和差距，刚刚上任的局领导班子没有推诿责任，没有放之任之，而是痛定思痛，认真分析原因，研究整改措施。 一系列动作轮番出击：从干部队伍的思想建设着手，从干部职工的岗位职责入手，在全局组织开展“民政人究竟干什么，应该怎样干”的大讨论，进一步强化岗位职责，牢牢树立“站起来为群众当伞，俯下去为百姓做牛”的局训。大会小会对中层干部和办事员讲明，民政部门手中的钱没有一分是个人赚来的，而是党和政府为群众办事的钱，不能将人民赋予我们的权利当成自己的私利，我们只有为群众排忧解难的义务，没有 比吃喝、争待遇、谋私利的特权。在加强自身建设树立民政形象上开始发力，一年一个主题。 2003 年，抓制度建设； 2004 年，抓规范管理； 2005 年，抓品牌打造； 2006 年，抓管理创新。强职责，树形象，逐渐成为××民政干部工作的主旋律，争工作、比贡献的风气开始形成，服务意识明显增强，工作效率大大提高，2003 年的行评在政府组成部门中名列第一。 民政形象在“自我革命”中开始提升。 抓创新 塑品牌 职责明晰了，形象树立了。××民政人又提出“突出城乡一体化的社会救助体系，实施社区建设 883 行动和农村家园建设 行动两大计划”，推进管理创新，塑造民政品牌。一系列创新举措不断推出： 规范城乡低保管理，对低保对象按家庭情况的异动频率分红、绿、黄三色建档管理，按贫困情况分类施保。在全区农村福利院推行“ 2168”院务管理模式，实施“ 3+4”长效