真正的企业家精神—企业文化.doc

真正的企业家精神 — 企业文化 什么是“企业家”和“企业家精神”，“企业家精神”和“创新”两者之间是什么关系？这是德鲁克的《创新和企业家精神》首先告诉我们的问题。在本书，德鲁克纠正了人们对“企业家”和“企业家精神”在认识和理解上的一些误区，并针对这些误区明确提出： 1、“并不是每一个新办小企业都是一种企业家行为，或者代表着企业家精神”； 2、“企业家精神是一种行动，而不是人格特征”，相反，“追求确定性的人往往不能成为优秀的企业家”； 3、“高风险性”并不是一种企业家精神，恰恰相反，“企业家精神应该是风险最低，而非风险最高的方式。”，“许多成功的 创新者和企业家，他们中没有一个人具有冒险倾向。” 德鲁克从熊彼特的观点得到启示，认为“企业家所从事的工作就是“创造性破坏”，因此，“创新是企业家的唯一判断标准”，那么，什么是“创新”呢？德鲁克给了我们两个定义：一、“创新就是改变资源的产出”；二、“创新就是通过改变产品和服务，为客户提供价值和满意度。”不同的企业有不同的创新形式。 企业家精神就是“系统化的创新”。所谓系统化的创新，就是“有目的、有组织”的创新活动，“系统化的创新就是指关注创新机遇的七大来源”： 1、意料之外的事件 --意外的成功、意外的失 败、意外的外在事件； 2、不一致 --现实与设想或推测的不一致； 3、基于程序需要的创新； 4、产业结构或市场结构的变化； 5、人口统计数据（人口变化）； 6、认知、情绪及意义上的变化； 7、新知识。 需要特别注意的是，以上来源的讨论顺序不是随心所欲的，他们是按可靠性和可预测性的递减顺序排列的，“新知识”是最不可靠和最不可预测的来源，而“意料之外的事件”，恰恰是风险性最低的创新来源。这为我们具体分析创新机遇工作提供了一个指点性的操作指南。 目前很多企业把创新理解成创想出几个新点子、新创意，或者寄希望于有一个好的策 划方案，这些随意、零散的“聪明的创意”，德鲁克认为这种做法都是不可取的，“不论成功的故事多么诱人，我还是建议企业家最好放弃以聪明创意为基础的创新”，而应该进行“系统化”的创新努力。 德鲁克在《创新的原则》提出了有几件要做到的事情、应该避免做的事情和创新的条件。要做的事情是： 1、有目的、有系统的创新从分析机遇着手； 2、创新必须多看、多问、多听，既要关注数字，也要关注人； 3、创新必须简单有效，目标明确； 4、有