ERP项目风险管理从哪些方面入手.doc

ERP 项目风险管理从哪些方面入手 对于众多的企业来说， ERP 项目可谓是一笔不小的投入，对它的风险控制，也是众多企业领导人非常关心的问题。谈到这里，我们不妨学学我们老祖宗的办法－－防患于未然。当越来越多的企业投入成百上千万元实施信息化项目时，我们可以感受到企业信息化建设正进入热火朝天的夏季。在享受着夏季的阳光之际，企业是否想到会遇上突变的天气？信息化项目中众多的不确定因素，决定了项目的风险。投入越大，风险也越大。如同夏季出行需要备好雨具一样，信息化项目建设也要有风险防范的意识和手段。 ERP 项目的风险主要指什么 任何一个决定都是平衡的 结果，任何一件事情都包含取舍。我们通常对事件风险的理解主要是“意外”， ERP 项目的风险主要指什么？如何认识项目的风险管理？我们经常提到的“风险”，多指对项目“不利”的不确定因素。这些不利的风险存在于任何项目中，并往往会给项目的推进和项目的成功带来负面影响。风险一旦发生，它的影响是多方面的，如导致项目产品 /服务的功能无法满足客户的需要、项目费用超出预算、项目计划拖延或被迫取消等，其最终体现为客户满意度的降低。因此，识别风险、评估风险并采取措施应对风险即风险管理有着十分重要的意义。 项目风险管理应从哪些方面 控制 为了提高信息化管理项目的成功率，许多用户在项目实施之初，已经开展了不少的工作，比如开展可行性论证、加强项目监管等，但似乎仍然难以抵挡风险的袭击，项目风险管理应从哪些方面控制风险？项目的风险是多方面的。为此，项目风险管理主要有以下几个步骤：风险识别、定性 /定量风险分析、风险应对计划编制及风险监控。我分别简要介绍这几个步骤。 首先，风险识别是指识别并记录可能对项目造成不利影响的因素。风险识别不是一次性的工作，而需要更多系统的、横向的思维。几乎所有关于项目的计划与信息都可能作为风险识别的依据，如项目 进度及成本计划、工作分解结构、项目组织结构、项目范围、类似项目的历史信息等。 其次，通过风险识别过程所识别出的潜在风险数量很多，但这些潜在的风险对项目的影响是各不相同的。“风险分析”即通过分析、比较、评估等各种方式，对确定各风险的重要性，对风险排序并评估其对项目可能后果，从而使项目实施人员可以将主要精力集中于为数不多的主要风险上，从而使项目的整体风险得到有效的控制。 再次，最常采用的应对威胁的几种措施是：规避、减轻、转移、接