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IT 项目管理的六种错误思维 错误一：错误的需求调研阶段，导致很多项目永远无法结束 ! 在软件行业，在界面设计没有正式展现给客户之前，所有的工作都处于需求调研阶段。其实建筑行业已经给我们做好了先例：客户买房子之前是先要看看样板房和模型的，什么都看不到这房子你敢买么 ?除非你不是自己住 ! 而在我们所学的软件工程概念模型中，这是三个阶段：需求调研、需求分析、概要设计。 在客户把他们想要管理的业务模块以及与之相关的业务数据，流程，表单交付你的时候，你千万不要把这个阶段定性为需要调研结束，写出《需要规格说明书》就可以了。大量的实践证明，在概要设计阶段所衍生出来的需求工作量是之前的 5~10 倍，甚至更多，因为这要看设计人员的业务沟通能力和建模水平。 有实施经验比较丰富的项目管理人员总结说，在中国实施软件项目，必须以咨询方式展开：要推出自己的方案，而不能完全按照客户来提需求作项目。这是一种很好的解决思路，但无法解决所有实施项目的难题。这种解决方案的前提，要么项目实施者有成熟 的业务模型，要么有成熟的产品 (包含了成熟的业务模型 )，否则是不可能做到的。但如果没有 3~5 年在同一行业，同一领域的实施经验和理论总结，没有哪家 IT 企业能达到这样的前提要求。 其实得出这样结论的深层原因，是因为国内多数企业管理思想不成熟，更谈不上完善的业务模型，所以客户的思维一定程度是发散的，还未形成系统。甚至还有些客户的领导，脑子中有很多新鲜的点子，他都有可能想在企业信息化的实施过程中加进来，这对把控项目范围和项目实施效果来说，都可能是灾难的开始。 所以，要做好实施项目，实施者必须有很好的业务建模能 力，快速的给客户展示合理的软件原型软件 Demo。 请记住：软件实施项目，一定要给用户看到样板房软件 Demo，才算需求调研结束 ! 错误二： IT 技术人员不需要掌握项目管理 有这种看法的人不在少数。根据观察，之所以形成这种看法，一是对项目的真正概念不清晰，二是对管理的概念神话了，把管理理解成了高深莫测，非一般人能做的事情。首先有必要普及一下项目的概念。 对项目有很多人下过定义，项目管理圣经 PMBOK第三版 (2004版 )的定义是：为创造某个独特的产品或服务，或完成某独特的任务所做的临时性努力。围绕这句话 PMBOK 做了详细的解释和举例说明，很严谨，想了解的请学习 PMBOK。因为都是翻