IT治理的研究现状与实践.doc

IT 治理的研究现状与实践 机制能够促成所希望行为的产生。希望的行为是组织信仰和文化的具体化，在每一个组织中都是不同的。明确所希望行为的产生是有效治理的关键，是行为而不是战略创造价值。 信息技术及 IT 治理对企业及各类组织的重要性及理论研究和实践的复杂性表现在： 1、组织对信息技术从使用到依赖到成为组织目标战略的一部分，已经从单纯的工具转变为影响组织战略目标实现的重要因素 ;2、信息技术的负面效应体现在个人、组织及社会的各个层次，因此规避信息技术所带来的风险就十分重要 ;3、信息技术在组织中的应用受到诸多环境因素的影响。 目前国内外对 IT 治理的研究尚处在起步阶段，对理论及当前 IT 治理实践作进一步梳理是十分必要的。 IT 治理的理论研究 V.Sambamurthy 等人使用多维权变环境理论 (theoryofmultiplecontingencies)研究了环境因素如何影响IT 治理模式的选择，重点放在信息技术能力和组织设计这一本质问题。 多维权变理论认为权变环境因素之间并非是单一因素独自发挥作用，而是相互作用后再发挥作用。作用的方式包括增强、抑制、超越三种，据此将权变环境因素归纳为增强型、冲突性和主导型。该研究将信息技术的活动主要分 为三类：基础设施方面、应用方面以及项目管理方面，并认为在过去的 20 年里存在三种流行的IT 治理模式：集权、分权和联邦式，这些模式由于涉及的范围不同而将信息技术的权力赋予公司信息系统、部门信息系统和直线管理层。研究将权变因素分成三类：公司治理 (corporategovernance)、范围经济 (economiesofscope)和吸收能力 (absorptivecapacity)。 V.Sambamurthy 通过实证研究得出以下假设和结论： 1、处在增强型权变环境条件下，组织倾向于采用或集权或分权的 IT治理模式 ;2、处在冲突型权变环境条件下，组织倾向于采用联邦式的 IT 治理模式 ;3、处在主导型权变环境条件下，组织倾向于采用或集权或分权的 IT 治理模式。 PeterWeill 等人使用资源基础理论、行为理论以及战略理论对组织信息 技 术 活 动 中 的 权 力 和 责 任 的 配 置 以 及 如 何 产 生 所 希 望 的 行 为(desirablebehavior)进行了更为深入的分析。 从信息技术活动的权力