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辩证的看待软件项目管理中的用户需求变更 【摘要】不断变化的用户需求对软件项目管理是一个挑战。引导用户需求，利用用户的需求变更，把因用户需求变更带来的风险转化成项目收益。结合国内的市场现状。辨证掌握、灵活应用需求变更管理是一个很好的选择。 【关键词】软件项目管理 需求变更 引导需求 项目增值 前言 软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员、产品、过程和项目进行分析和管理的活动。 fl1 凡是做过国内的软件项目管理的人员可能都有过这样的经历，用户在项目进程中，不断对移交的系统提出修改意见 .更有甚者有些问题开始提出更改 .突然某一天用户发现情况不对，又要求改过来。难道用户的需求变化就一定不利于项目的进行吗 ?作者结合自己管理的一个软件项目说明如何利用用户的需求变更使项目增值的。 一、用户需求决定项目价值 一般来说用户需求的变更 .增加项目管理难度 .大部分的项目管理者不 希望看到用户对项目的需求不断的变化项目管理一般要求限制需求的随意变更。但是在国内。由于用户的非专业性 .常常导致在项目的各个阶段需求变更都会发生 .尤其是一些传统行业的历史原因 .另外信息化的高度专业性、发展性，使得在的信息化集成项目上 .用户的需求更模糊项目管理的目的是要确保和提高项目价值。所谓项目价值 .一般是指项目对社会的贡献度，通常情况下用货币价值来表现。无论项目的具体内容是产品，还是服务。其对社会的贡献度均由用户需求决定的 .它对用户需求的满足程度代表了社会物质文化内容的增加。因此 .从这个意义上讲 .进行项目管 理就是要翻译、培育、升华用户需求。 在项目的实际执行中 .项目管理人必须在规定时间用有限资源来保质保量的完成项目项目管理人因此强调明确用户需求，以按期完成项目。但是用户需求在项目执行中出现变化，是由其”渐进明细”特征决定的：从项目价值上分析，用户需求变化更能体现项目对用户的贡献 二、如何利用用户需求变更转化为项目价值 既然需求变更目前在国内还是不可回避的问题 .在整个项目从合同签订到项目维护阶段 .用户的需求始终在变化 .我们如何根据用户的具体要求，加以引导和规避 .从而一方面满足了用户需求。另一方面引导 用户增大了项目的投资额 .实现了更多的利润呢 ? 1、合同签订时功能需求不确定 因为用户对信息化的理解并不深入 .只是来源于报纸或者上级下达的文