关于中小型软件企业的软件项目管理过程研究.doc

关于中小型软件企业的软件项目管理过程研究 摘 要：本文分析了国内中小型软件企业在企业体制和人力资源等方面特点，指出了中小型软件企业在开发软件产品时应用项目管理和软件工程方法管理软件项目的差异，提出了其软件项目管理过程改进模型。 关键词：软件项目管理 ;中小型软件企业 ;软件过程改进 目前中国软件的应用已经深入到企业和政府以技人们日常生活的方方面面，其中大量的软件开发是由中小型软件企业承担。由于中小型软件企业的企业体制和人力资源、投入力度和关心程度等差异，在开发软件产品时与专业软件企业有很大的不同，因此对中小型软件企业的软件项目管理进行研究，有助于提高其软件项目管理水平，增强客户的满意度。 1 软件项目管理与中小型软件企业 软件项目管理既具有一般项目管理的属性，又具有其特殊性，重点在于标准制定和推行。为了加强我国软件业的国际竞争力，需要发展一大批具有遵循开发过程与注重质量的文化 氛围的软件企业，而制定和推行标准的目的正是要引导软件企业逐步走向成熟，使其工程和管理水平稳步提高 ;同时为它们提供全方位的服务，以支持软件产业的整体发展。 软件项目管理在 20 世纪 70 年代中期引起了广泛的注意。当时美国国防部曾立题专门研究软件项目做得不好的原因，发觉 70%失败的软件项目是因为管理不善而引起的，而不是因为技术实力不够，进而得出一个结论：即管理是影响软件研发项目全局的因素，而技术只影响局部。软件程序员往往没有很好地了解用户的意图就匆匆进行编码，因而在编码过程中不断修改代码以适应客户的要求 ;这种修 改在越接近开发后期付出的代价就越高，即使是已经完成、交付用户使用的软件，也会存在各种隐藏的错误和缺陷，于是程序员就像陷入了可怕的泥沼中，这就出现了所谓的“软件危机”。 目前国内的中小型软件企业由于规模、研发能力等限制，造成在软件开发中管理存在问题非常普遍。不恰当的组织结构、工作流程不规范、没有项目管理概念和软件工程概念等是中小型软件企业面临的主要问题。 1.1 中小型软件企业中软件开发的特点 国内的中小型软件企业虽然涉足软件开发业务，但对软件的认识仍只停留在“程序员编一些代码”的水平上，企业内部软 件开发缺乏管理意识，具体表现为： 1)项目负责人的项目管理经验不足 ; 2)项目功能相对较少，涉及面相对较狭窄 ; 3)开发人员较少，人员结构简单 ; 4)开发周期较短 ; 5)项目进