基于TOC理论的项目成本管理.doc

基于 TOC 理论的项目成本管理 摘要：由于项目进行过程中影响因素的不确定性，使项目无法按计划完成；或多个项目同时进行，不可避免地要互相争夺一些共用的重要资源。本文试图将限制理论（ TOC）关键链项目管理方法应用于项目成本管理中，以解决项目无法如期完工、超支、丧失竞争力等问题。 关键词：限制理论关键链项目成本管理； 一、引言 限制理论 TOC（ theoryofconstraints）是以色列学者 Goldratt 博士在 1984 年最先提出，目前已被应用到生产、营销和技术管理等领域。是由 20世纪 80年代初他开创的优化生产技术 OPT(optimizedproductiontechnology)的基础上发展起来的。在限制理论中，最基本的假设为生产销售系统中存在瓶颈（ bottleneck），而此瓶颈决定了生产系统的产出速率。 Goldratt 把 TOC 引入项目管理，并提出了一种关键链（ CriticalChain）的管理思想。 在 80 年代后期， OPT 曾在我国有所介绍，它已与 MRP、 JIT 相并为第三种先进作业管理技术。 20 年后，以 OPT 为背景发展的 TOC,其内容是由两个不同因素所构成：一个是着眼于改善系统瓶颈，追求贡献利润最大的生产改善方法；另一个是称之 为思考程序（ ThinkingProcess， TP）的方法。思考程序是针对根深蒂固的对立的某复杂问题提出非妥协性的突破（ breakthrough）方案。 Goldratt 博士是从 1980年后半期开始对思考程序进行开发，在 1994 年出版的《并非运气》（ It’ sNotLuck）写到 TOC 不仅适用于制造业的营销和方针约束等这些生产以外的问题，也适用于解决服务业和美国军队等很多组织中的问题。此外 TOC 还被应用于贡献利润会计和项目管理中。 TOC 方法不仅在美国，而且也引起世界范围的重视。相对于欧美国家，我国对 TOC 的研究要 迟许多。 1997 年， TOC 方法已经应用到项目管理的两个方面。一是一种单一项目的计划，以减少项目周期并简化项目控制。Goldratt 写了一本《目标》的书来推销限制理论概念。并且在另一本著作《关键链》（ CriticalChain）中的最后一章 (第 24 章 )，还提到了 TOC 在安排并行项目的共享资源方面的应用。 TOC 除了应用于