某企业IT项目范围管理综述.doc

某企业 IT 项目范围管理综述 一、问题描述 项目范围蔓延及变更在以往的项目实施过程中一直是难以控制的事情。宝信软件在最近实施的一个项目中，采用了 SAP 的 ASAP 实施方法，并借鉴了其他公司的管理经验，进行了有效的项目范围管理。在项目实施过程中，为了防范范围变更的风险，在项目组织上，管理制度上，实施策略及实施方法上制定了有效的项目范围管理方法，因而取得了良好的效果，在整个实施过程中，只在项目业务蓝图阶段发生过二次小的业务变更，一次大的业务变更，且并未对整个项目的实施进度产生重大影响。 1. 项目背景 在系统实施前， **钢厂的信息化建设非常落后。几乎没有系统硬件及网络平台；企业各业务部门的管理几乎都处于手工管理状态或信息孤岛状态 ,大大制约了企业管理效率和管理水平的提高。 2.系统环境 经过 4 个月的艰苦努力，为 **钢厂搭建了网络，硬件，软件平台（ SAP）。**钢厂管理信息系统生产服务器采用两台 DELL PowerEdge 6450 服务器和 DELL Powervault 210 盘阵构成双机容错群集系统。两台服务器通过网络实现心跳线（ Heart Beating Line），互相侦听对方的运行状态 ，一旦对方出现运行故障自动接管其运行的任务，实现系统不间断运行；管理信息系统运行的软件环境为WINDOWS NT 4.0 和 SQL SERVER， ERP 应用软件采用 SAP R/3；管理信息系统网络为 100M 交换式快速以太网，利用交换机上 10M/100M 端口连接服务器、图形工作站、下级网络。各连网的计算机按部门采用单独的 VLAN,通过路由与管理信息系统交换数据。网络设备全部采用美国思科系统公司生产的交换机和路由器；网络管理软件采用 CISCOWORKS。 3.项目效果 管理信息系统的建立使 **钢厂实现了对企业资源 一体化的控制和管理，有效地提高了管理水平及管理效率，实现了企业的物流，信息流，资金流的高度统一。如此高效的项目实施效率得益于项目组全体成员和客户的努力工作，但有效的项目范围管理无疑奠定了项目成功的基础。 二、 解决方法 1． 项目启动阶段的范围管理 (1)分阶段实施的实施策略 **钢厂 ERP 项目整个项目范围覆盖了企业管理的各个方面，涉及范围广泛。全面启动，必然需要大量的人员配备，很长的实施周期。同时由于实施初期用户对 ER