培养长期稳定的优秀员工——“走出项目管理的泥沼”之“人员管理”话题之七.doc
培养长期稳定的优秀员工 —— “走出项目管理的泥沼”之“人员管理”话题之七 老员工,提起来就让主管们心中如倒了五味瓶,个中滋味只有自己知道。在一个岗位上时间久了,无论是成文的还是不成文的规则,都是非常的熟悉。给他们布置任务,经理们需要的话语少得多,能达到的质量或者效率却象用尺子量过一样稳定。这就是老员工的好处,因此企业就省下了培训新员工和团队磨合需要的成本。不过这只是其一,不少老员工常常自称“老油条”,公司的规章制度,哪些是实打实要遵守的,哪些是墙上的画,挂着看的,也都清清楚楚。于是,疲沓,缺少进取心,没有冒险精神,甚至不把领导当回事,也是老员工容易犯的毛病。 如何与下属中的老员工 相处?回答这个问题首先要清楚,我们为什么这么重视企业中的老员工。 培养新员工是为了让他们早日成长,总有一天他们也会被称为“老员工”;放走离职员工也是无奈的选择,谨慎地与技术专家相处,为的是什么?正如一次交流中王玉荣所言:“企业不需要很多优秀员工,而是需要长期稳定的优秀员工。”因此,挖掘老员工的潜能,培养其才能,提高其忠诚度,使之成为企业的“长期稳定的优秀员工”,是摆在主管面前最重要的人员管理任务。 接下来,我们分析一下老员工们关心的是什么? “你最希望从工作中得到什么?”对这个问题的广泛调查结果,并不象有 些人想象的那样,薪水列为第一位。“自我实现和被社会认可”,才是多数人的首选。除了这两者,我们的工作必须有助于,而不是妨碍我们追求更高质量的生活水平,因此环境的适宜程度也必须考虑。所以,我个人列为考察工作适用度的衡量标准依次为: a.自我发展和实现的机会; b.薪资水平; c.工作环境的适宜程度;按照这个标准,我们分析一下,为什么身处流动率很高的 IT 行业,还是有很多老员工选择留下?留下的当然是目前认为自己的机会和发展还过得去,而全新的环境如果机会也不确定,不如留下;而老员工的薪资水平相对稳定,比起新员工,由于 对工作的熟悉,付出的辛苦劳动也较少,所以其“性价比”也还可以接受;工作环境由于熟悉了周围的人、事、物,所以会比在陌生的环境轻松许多。 然而这些都是相对的,山外有山,是不是还有更好的机会?老员工也会不断放眼四顾。如何留住这些老员工?企业必须在自身不断发展的过程中,同时满足员工的需求,两者才能保持在奋斗目标上的一致性,才能谈到行动上的一致性。 随着企业的发展,员工的薪水也需要水涨船