如何防范信息化风险.doc

如何防范信息化风险 核心提示：施工企业信息化进程中必然存在诸多风险，但不能因此对信息化产生畏惧感，要认识风险、正视风险，并采取相应措施降低风险、规避风险。 如何防范信息化风险文 /周劲松 树立明确合理的目标体系，防范动机风险 所谓动机风险，即企业确立信息化的动机可能存在的风险。 动机风险一般表现为： 出发点存在偏差。很多企业实施“信息化”并不是为了用信息化提升管理水平、促进战略目标的实现，而是为了向老总或者高层提供“信息简报”；为了所谓的“领导工程”“面子工程”，盲目攀比，模仿同行业的成功案例。很显然，这些实施信息化的动机本身就是对信息化的曲解，必然不能达到从根本上提升管理水平，促进战略目标实现的结果，根据这样的动机来实施信息化，风险性是非常大的信息化目标缺乏层次，缺乏重点。很多施 工企业实施信息化的初衷是想解决合同混乱，人事纠纷，成本居高不下等企业管理顽疾，在与软件厂家沟通的过程中也往往偏重于这些自己头疼的问题，而忽视了产生这些问题深层次的原因，忽视了企业管理的系统性。 这样导致的后果是：信息化系统提供商在与施工企业按照初始目标签订合同后，在实施阶段经常会产生很多变更，要么添加功能模块，要么在某个功能模块中添加修改具体业务实现方式，有的时候甚至推倒原来的设计方案。 防范动机风险的措施包括： 树立科学合理的建设目标。正确的建设目标至少存在三个要素：一是信息化建设覆盖的业务范围，期 望解决的问题，预期达到的效果；二是信息化建设能够运用的资源，包括人，部门，资金等；三是信息化建设各阶段目标，包括调研，选型招标，实施开展等。 建立完善的目标体系。提出目标体系这个概念是期望施工企业能够建立集约化管理思想，对企业管理的重点、难点进行全过程，全要素的管理与控制。如，一个年工程总额达 7.5 亿的大型国有企业开展 IT 规划工作，总经理上马信息化的初衷却是由于各在外施工项目经理无法有效管控，就要求“我要知道各个项目现在到底什么地步了，为什么老吵着拖工期，吵着加人工，我就要了解项目到底发生了什么情况”。这 个小小的要求看似简单，其实是需要企业信息化工作能够完成一个明确而完善的目标体系，能够从施工企业各管理层，各管理要素入手，全面综合的体现信息化管理的控制力与协调力。 界定适合目标体系的应用范围，防范技术风险 所谓技术风险，即企业开展信息化采用的技术，产品选型时可能存在的风险。 技术