如何管理信息化项目.doc

如何管理信息化项目 从项目管理的流程出发，可以探索出企业信息化建设项目管理的方法。 信息产业是当今推进生产力 发展最活跃的因素，企事业单位不是要不要信息化，而是什么时候选择什么方式从哪个领域采取什么步骤进行信息化。但由于认识的误区、经验的不足，有许多项目在需求调研阶段就没有明确的范围或偏离了方向，进度、资金、工作量估计严重不足，而业主往往在项目交付后才学会提需求，使项目没完没了。项目实施方由于管理水平的低下和软件本身的智力密集性，研发过程很难控制，个人英雄主义普遍存在，致使软件项目的成败把握在个别人手里。因此，许多企业感叹 : 信息化项目的教训多，经验少。 我们通过工作实践和阅读了许多文献后对企业信息化建设项 目管理体系作出了初步探索。其主要思想就是利用国际最佳实践，结合国内企业自身特点，把握好信息化建设项目关键环节，用科学、规范、实用的方法指导信息系统项目的建设。 理论基础 信息化项目管理是针对信息化项目，采用项目管理的基本方法并结合信息化特点开发的管理方法，对信息化工程项目进行全面的计划、跟踪、控制，保证项目本身和项目的结果达到预期目标。 从有关信息化的介绍可以看出，信息化工作涉及实施单位的管理、技术、人员等各个方面，影响因素众多，关系复杂，其设计、开发、实施都需要进行有效的管理。由于信息化工程符 合项目的所有特征，因此可以使用项目管理的思想和方法提高信息化工程项目的成功率。 目前国际上存在两大项目管理研究体系 : 以美国为首的美国项目管理协会体系和以欧洲为首的国际项目管理协会体系，其中 PMI 开发的项目管理知识体系是国际公认的项目管理学科和专业的基础，国际标准化组织以该文件为框架，制订了 ISO 10006 有关项目管理的标准。 PMBOK 为所有项目的管理提供了一个知识架构，包括 : 9 个项目管理领域、39 个主要项目管理过程、 4 个典型项目生命期阶段、 5 个项目管理过程组、 5 种组织结构类型。项目管理作为通 用的管理科学，已经形成规范，并对各行业的项目管理提供指导，以 PMP 为依据展开项目管理相关知识和工具的探讨。截至 2007年 5 月统计，约 30 万人参加了 PMI 培训，近 2 万人通过了 PMP 认证考试。 项目管理中的项目是指为完成某一独特产品或服务所做的一次性努力，而项目的目标与日常运作的目标有根本的区别。所以项目管理就是将相关的