如何建设一支好的项目团队.doc

如何建设一支好的项目团队 团队建设是项目经理最重要的职能之一。在本章中，首先，我们将会讨论项目人员的来源，以及经常需要使用可用人员的折中做法。其次，我们将会讨论项目经理对项目人员可以有多大的控制力，并提供实用的工具来帮助他获得有效的控制。下一部分，我们将讨论任务分配的使用，它既是分配工作包的方式，也是得到项目人员执行工作的承诺方式。我们也讨论在项目虚拟团队以及团队中应用进度软件。 “下次我有项目团队时，我不会在项目上使用任何人。”这是一个项目经理的讽刺性话语。对人的管理是项目的最令人头痛的 事情之 — ，但是项目中最有价值的经验之 — 是： 建立关系甚至友谊，作为团队完成卓越的项目。 在成功的项目管理的很多重要行动中，最大的是招募、组建和维护项目团队的过程。几乎可以说，每个个体都是不一样的，他们的不同个性使得各自具有不同的优势和劣势。如果您能为您的项目正确使用每个成员的特长，项目将会取得令人惊奇的成绩。如果不能，那您的努力将白白浪费，并且陷于很大的压力中。但是仅仅获得最好的人员，并不 能保证您的项目就能成功。您可能也听过这样的谚语：所有明星运动队都很难管理，世界冠军很少是由所有的明星组成。一位出色的经理知道怎样对付每个个体的状态和技能，并使得每个人都得到最好的发挥。 核心团队和扩展团队 如果您在从事一个复杂项目，有着模糊而又近乎矛盾的时间表，您必须考虑到项目团队的核心团队和扩展团队的模式。核心团队是由少量成员组成 (一般少于十个人 )，这些人能够跨职能、跨纪律从整体上把握整个项目。核心团队的成员在项目生命周期的所有阶段中是稳定的，这种稳定减少了沟通不畅的可能性，并增强了个体对项目成功 的承诺。 扩展性团队由在工作环节中操作“弱智型”的详细工作的人组成。他们为核心团队中的某位成员工作。下面是一个扩展性团队成员如何同核心团队成员相互作用的案例。 Helen 是位市场专员，是推广新产品的核心团队的成员。作为核心团队的成员， Helen 必须为新产品开发策略的每项工作而努力，她知道团队将需要她领导新产品的价格、推广和发布。其中一个特殊的工作就是完善有插图产品的说明书，这个工作需要特殊的专长。 Cindy 是扩展性团队中的一位成员，她是在和 Helen相似的部门里的图片艺术家具有完善说明书的技能， Helen 将会把这些任务交给Cindy， (在 Cindy老板的同意和建议下