软件开发项目的风险管理.doc
软件开发项目的风险管理 1 月 27 日参加了项目管理联盟组织的‘北京项目管理爱好者聚会’,我被易风邀请做了一个主题演讲,其实不是什么演讲,只是结合理论谈了自己的一些想法和工作中遇到过的经验教训,更主要的目的是给大家出一个讨论和交流的主题,希望能起个抛砖引玉的作用。我讲的主题是:软件开发项目的风险管理,因为我认为风险管理在软件项目中很重要,又不容易做好,所以希望通过和大家讨论能够有一些思路和启发。 现在把我准备的内容整理帖出来,希望在这里继续讨论,大家在如下几方面多展开讨论: 1. 在软件项目管理中如何做好风险防范 2. 软件项目中的典型风险事件是哪些 软件开发项目的风险管理 众所周知,软件开发过程可分为:需求分析、设计、编码、测试、安装及维护等几个过程(在 RUP 方法中:业务建模、需求、分析设计、实施、测试、部署),实际上一个完整的软件项目前后还有其它过程,在这里列出的只是和软件开发相关的核心过程。 软件项目的生命周期可以分为四个阶段(不同行业的项目生命周期不同),即初始阶段、设计阶段、实施阶段、收尾阶段 。软件开发过程在软件项目的这四个阶段中的分布情况如下(括弧里面表示 RUP 方法中的过程):初始阶段:大部分需求分析,少部分设计(大部分业务建模和需求,少部分分析设计)设计阶段:大部分设计,少部分编码(大部分分析设计,部分实施及测试,开始考虑部署)实施阶段:大部分编码和测试,少部分设计(大部分实施及测试,部分部署)收尾阶段:安装及维护(大部分部署) 而项目管理则贯穿在整个生命周期的每个阶段。 根据 PMBOK,项目管理可以从范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管 理等 9 个方面考虑,对于软件项目管理来讲软件配置管理(属于整体管理)、软件质量管理、软件风险管理及开发人员管理(属于人力资源管理)等四个方面的管理尤为重要,软件开发的每个阶段、每个过程都要重视这几方面的管理。下面就以软件项目的风险管理为主题展开讨论。 软件项目管理的四个阶段中,在初始阶段项目成功的可能性最小,风险发生的概率也就最高,但是这时候一旦预计的风险发生了,损失是最小的,比如:在这个阶段如果某种原因突然资金来源断了(这在需求阶段是很有可能的),以至于不能继续进行项目,不得不终止项目,那么这时候的损失只是 需求分析阶段的投入。随着项目的进展项目