商业银行新产品开发风险点及其控制（上）.doc

商业银行新产品开发风险点及其控制（上） 新产品开发的风险主要有项目风险、技术风险、商业风险等。其中项目风险是指在预算、进度、人员和组织、资源、需求等方面存在的潜在问题可能给项目开发带来的风险，如项目复杂性、规模和结构等都可构成风险因素。技术风险指在设计、实现、接口、检验和维护方面存在的潜在问题可能给项目带来的风险，也包括规格说明的多义性、技术上的不确定性、技术陈旧、新技术的不成熟所带来的风险。技术风险之所以出现是由于问题的解决比所预想的要复杂。而商业风险包括以下五种：（ 1）开发的程序虽然很优秀但并非市场所需（市场风险）；（ 2）开发的产品不适合整个 软件产品原意图；（ 3）市场推广部门不知如何推广该新产品；（ 4）上级部门不再支持该项目的开发；（ 5）预算或相关人员不再支持项目的开发（预算风险）。 新产品开发风险分布在新产品开发过程中从新产品开发可行性论证阶段、产品设计和需求分析阶段、需求设计阶段、程序编写阶段、程序测试验收阶段、试点推广阶段到产品运行维护阶段的各个阶段，控制新产品开发风险的最好办法就是在产品开发的初期就将风险控制要求考虑进去，并在开发过程每一阶段对可能存在的风险点进行控制，并在每一阶段的终点，设置检查点进行检查。 成下面就分阶段对风险点进行 分析并制订相应的控制措施。 一、可行性论证阶段 可行性论证阶段主要是对产品开发项目从市场、技术、管理和经济效益等诸方面进行可行性论证，并给出系统的总体功能、性能、可靠性以及接口方面的初步要求，对可利用的资源、成本、可取得的效益、开发进度做出估计，编写可行性论证报告，并提交有关部门通过。 （一）风险点分析 可行性论证阶段主要的风险点有： 1、在论证中对影响新产品开发的各种因素考虑不够周全； 2、在论证中虽然对影响新产品开发的各种因素作了全面考虑，但在对其中的某些因素作可行性分析时忽略了某些重要方面，或者作了错 误的分析； 3、市场调研工作做得不够细致，或根本未做市场调研工作，或对调研中存在的市场风险作了错误的分析，对市场趋势作了错误的推定； 5、设计的产品功能在技术上无法实现； 6、论证过程有人为干预，使得论证过程不够科学和客观。 （二）风险控制 1、建立科学合理的新产品开发论证管理制度： （ 1）任何新产品开发项目必须经过严格的可行性论证才能上马；（ 2）新产品开发项目必须经过四个阶段：①调查研究阶段；②部室