项目管理团队建设的新思路.doc
项目管理团队建设的新思路 [摘要 ]传统的项目团队建设往往着眼于项目自身来考虑项目的筹建,然而在企业的运营中,项目仍然从属于企业,是企业经营战略目标实现的中间过程。本文站在企业经营的角度,从传统的项目团队建设及其工作绩效入手,通过剖析传统项目组建思路上的误区,提出了项目筹建需要设计师与经营者思想碰撞;项目投资人应选择有经验的专业规划者和经营者;项目的运行需要成本控制;重点考虑经营筹建对工程筹建的指导作用;项目筹建应以经营筹建为核心的新思路。 [关键词 ]项目管理; 团队建设; 经营筹建 项目管理中,高效的项目团队具有很强的核心价值观 ,把总的目标转变为各种具体的绩效指标,成员具有多种技能组合,具有高度创造力等特征。项目团队的发展成长经历了形成、震荡、正规、表现四个阶段,但是各个阶段团队精神和工作绩效并不完全呈正比。从企业经营与项目建设二者的关系来看,项目从属于企业,项目管理的过程是企业经营战略目标实现的中间过程。本文将站在企业经营的角度,主要探讨项目管理的团队建设,提出项目团队的筹建不应仅仅着眼于项目本身,而应将眼光放宽,以企业的经营目 1 标为最终目的。 一、传统的项目团队 (一 )工作团队的定义 工作团队是由数名知识与技能互补 、彼此承诺协作完成某一共同目标的员工组成的特殊群体。他们是指在工作中拥有共同目的、绩效目标以及工作方法,且以此自我约束的一小群人。 (二 )高效团队的特征 高效团队具有如下特征 : 1、具有很强的核心价值观 这些价值观决定着每一成员的态度与行为,并与团队的目标保持一致。 2、把总的目标转变为各种具体的绩效指标 团队成员不满足于承诺共同的目标,还善于把目标分解成数量化、可测量的指标,以使其更能激励与评估成员的行为。 3、成员具有多种技能组合,如技术能力、问题解决与决策能力、人际技能等 4、具有高度创造力 团队常常利用成员的创造力来提高生产作业水平以及开发新产品、新服务、新市场的能力。(三 )项目团队发展成长阶段及工作绩效 项目团队要经过如图 1 所示的 4 个发展阶段。 第一阶段,形成阶段。团队发展过程的第一阶段,是人们从个体向团队成员的转变过程,在这一阶段,团队中的个体开始相互结识。 第二阶段,震荡阶段。出现冲突,气氛紧张,这一阶段的动力和士气很低,成员甚至可能抵制形成团队。 第三阶段,正规阶段。团队成员之间、团队与项目经理之间的关系确定