项目经理,你能不能不开会?.doc
项目经理,你能不能不开会? 开会作为一种正式沟通的渠道,项目经理通过会议解决问题,安排工作,制定计划和决策,是推动项目最终达成目标的重要手段。但是,我们却可以在现实中看到,大量的项目经理,由于各种原因:或有点官僚主义,或是缺乏基本的管理沟通技巧,又或者专业气质太重,……很多会议,都是低绩效,甚至可以说没有绩效的,尤其在研究院所、策划研究机构、软件企业等知识密集的项目型企业更为典型,会议的结果往往不是解决了问题,安排了工作,而是什么结果都没有?甚至产生了争端和矛盾! 让我们通过一个真实案例,并全程对问题进行点评,以归纳常见的项目会议 管理的问题: 项目经理张某用了几天的时间联络、确认,一再延期,终于组织召开了“项目主创意会”,由于是该类型项目中最重要的会议,全体项目成员,包括公司的内部专家和外协专家总共 30 多人参加了这个会议(首先,就目的而言,这个会议规模是有问题的)。会议首先由 PM 将项目小组初步形成意见进行了讲解,过程中,就不断被那些个专家打断,打断之后 PM 作完解释之后才发现,原来这些专家知识不太清楚项目有关背景(会议能不能有绩效,最重要的就是会前准备,让参会人员对背景、方案等所知甚少的时候,首先就会出现这个问题,更重要的,当双方 各自摆明立场之后,你 PM 是坚持自己的,还是听他们的?)好不容易介绍、解释完了方案,开始讨论!众多专家就开始提出众多问题,由于都是些个“专家”所以就必须要发言,而且要精彩,而且要让 PM 有所收获,于是,方案在这样的“攻击”之下变得一无是处,大家甚至对 PM 的基本逻辑思维能力、演讲组织能力,乃至语文能力也产生了怀疑!(呵呵!这是什么会议?这就是在现实中经常发生的会议实景)然后, PM 或对某些想法进行深入阐释,或对错别字的问题表示道歉,或与个别专家就一个要点进行辩论,最后恼羞成怒开始对所有的意见都从心里进行抵制而却依然 笑着应答!专家们终于占了上风(专家总是占上风的),快要散会的时候,发现已经是 4个小时之后了 —— 而原来的计划只是 2 个小时开这个会议!大家迅速散去,各忙各的!此时,项目组成员问 PM,主创意到底如何订?如果是一个怯懦的 PM 会说—— 按照 X 总说的办吧!如果是一个有些专业精神的 PM 会说 —— 原方案不变,这是什么会?简直就是浪费时间…… 由此,我们要表达一些对于“会议”的看法: 第一,会议是什