应对紧急项目的人员配备.doc

应对紧急项目的人员配备 很多 CIO 都曾经遇到过这样的情况：为了实现公司的目标要求，已经为各个 IT项目排好了优先次序，各个项目的项目经理也已经为自己的项目配备好了开发人员，所有项目都在按照预定计划进行。突然出现了意外情况。可能公司为了同竞争对手在市场上展开竞争，需要推出与竞争对手刚刚推出的产品或服务进行竞争的产品或服务，而这个紧急项目的优先权已经超过了其他的所有项目。接下来，有很多事情就不可避免了 —— CIO 要重新对 IT 人事资源进行分配。如果对于这种情况 CIO 们 能 够 有 备 而 来 ， 他 们 的 日 子 就 会 好 过 的 多 。 ProjectManagementInstitute的 IT主管 EdSetar和接受我们采访的一位项目经理认为，尽管年度项目计划能够帮助 CIO 降低重新分配项目小组成员的几率，紧急情况还是无法避免。当紧急情况发生时， CIO 可以有重新分配资源的多种选择。每一种选择都有其优点和不足。既可以选择其一，也可以把几种方式结合在一起使用： ※重新排列项目优先次序，缩小工作范围，调整项目时间，进行人员再分配。 ※为了确保新项目的顺利进行，砍掉某个其他的项目，进行人员再分配。 ※聘请咨询顾问或外部销售商。 ※让工作人员只做必须 要做的事。 当然，每一种方式的选择都包含着风险因素。 第一种选择：重新确定项目优先权，进行资源再分配为了确保新项目的顺利进行，项目经理可以重新确定项目优先权，或者缩小其他项目的范围，但是，这样做可能会让其他的项目承担风险。 可能出现的问题：对资源的再分配在错误的时机进行，破坏了其他的项目。 CatherineStier是一家运动健康中心的项目经理，她曾经负责的一个项目由于有其他项目的出现而失去了原来的优先地位，退居到了次要的位置上，这使她一下子就失去了至关重要的质量保证资源。值得庆幸的是，这种变化是发生在那个 项目的设计阶段。她说：“在当时，失去一名工作人员的损失实在是太大了。”如果这种变化发生在项目开发的中间阶段，整个情况可能就会完全改变。新来的员工可能要花费更多的时间，做更多的工作才能完成工作任务。同时，员工的流失可能会极大的减慢项目开发速度。 第二种选择：取消一个项目，重新分配闲置资源 做出这种选择，就要砍掉某个原有的项目，然后进行资源再分配。 可能出现的问题：把不合适的人选安排在新的项目小组中