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与风险共舞 “为了适应城市迅速发展的需要，科罗拉多州的丹佛市于 1988 年开始建造一个新的国际机场。新的丹佛国际机场计划于 1993 年 10 月 31 日投入使用。时间飞快地走到了 1993 年 10 月 31 日，这个巨大机场的其他各个部分都已经做好了准备。可是，行包自动处理系统的软件还没到位，所以机场还不能投入使用！从1993 年第一次延期，到 1995 年机场终于部分开放，项目延误的全部损失超过了50 亿美元。” 这是《与熊共舞 — 软件项目风险管理》一书中提到的一个真实的案例。这次项目失败所导致的损失如此之大，以至于直到现在，仍然被经常提起。这个案例告诉我们，一个软件项目的风险除了会给项目承包方带来损失外，还会由于链条中断后所引起的连锁反应，在更大的范围内引发巨额损失。而且，这种损失对于单个企业来说有时候甚至是致命性的。对于任何涉及软件项目开发的企业来说，软件项目风险管理都是一个必须要认真对待的问题。但与此同时，在现实生活中也存在许多相反的案例 — 由于积极地实施了风险管理，企业不仅没有因风险失控而遭受损失，而且还将风 险视为增加收益的契机，以此来提高企业的业绩，巩固企业的市场地位。 当第一次听说有作者对“软件项目风险管理”问题进行全面梳理，并将之集结成册时，仍然感到了一丝新奇与激动。毕竟，这种提法标志着业界已经将软件项目管理当中的风险管理问题，提升到了一个系统、规范的层面。 在充分竞争的市场环境中，风险与收益具有较强的对称性。要获得高额的收益，就必须面对较高的风险。任何具有一定收益的项目，都会伴随一定的风险。如果一个企业只选择那些毫无风险的项目，那么结果只能是它得不到任何收益。风险管理能力越强的企业，获得超额 收益的能力也越强。对于同一个风险因素，谁能对其进行有效管理，谁就能从中获得收益。一个软件项目的最终完成，需要经历从设计规划到付诸实施的各个环节。在这些环节当中，每个环节都难免会遇到一些可能导致不利结果的风险因素。这些风险因素不仅会影响软件企业的收益，还会影响到软件项目成功实施后所发挥的社会经济功能。而且，在整个社会的信息化程度不断加深，软件项目的数量及其关联程度也日益提高的情况下，这种影响已经越发显著。 本书的两位作者 Tom DeMarco 与 Timothy Lister 也是畅销书《人件》的作者，对于现 实问题非常敏锐，而且拥有整个业界都有