预研项目全过程质量管理实施探讨.doc

预研项目全过程质量管理实施探讨 摘要 :项目质量管理是项目管理的重要内容之一 ,是一项需要全员共同参与、持续改进的过程管理工作。本文对科研院所预研项目质量管理存在的主要问题进行了分析 ,并结合工作实践就预研项目管理三大基本过程的主要阶段提出了质量管理在预研项目全过程管理中的实施做法。 关键词 :预研项目 ; 质量管理 ; 项目管理 1 引言 在项目管理中项目质量与项目成本、项目时间构成项目管理的三大目标 ,也是项目成功与否的关键因素。这三大目标互相影响、互相制约 ,最终目的就是要保证项目能够在合理的时间内 ,用尽可能低的成本达到尽可能高的质量水平。因此 ,项目质量管理是项目管理的重要内容之一。项目质量管理对于确保实现项目的目标并最终使项目的顾客和相关方满意起着决定性作用。 预研项目全过程质量管理就是对项目立项过程、实施过程和验收过程三个基本过程实施质量管理。它包括两个方面的内容 :其一是项目工作质量的管理 ,其二是项目产生物的质量管理 ,两者的有机结 合才是质量管理的最高境界。也就是说 ,不仅要对项目全过程进行识别和控制 ,还要对科研主管部门、承研单位、项目组统筹考虑 ,协调管理 ,才能对预研项目实施有效的全过程质量管理。 2 目前科研院所预研项目质量管理存在的问题 2.1 项目论证不足 ,前景难预料。 预研项目都是研制单位依据项目指南和技术发展需求 ,根据自身能力和条件而申报的项目。往往缺乏必要的论证或论证不充分 ,方案不完善 ,造成后续的研制工作先天不足 ,易导致技术可行性和方向性问题 ,而使研制工作中方案不断变更或试验件的不断返工 ,造成人、财、物的巨大浪费。 2.2 没有质量目标 ,质量难保证。 预研项目的特点决定了项目的质量目标很难完全用量化的方法控制 ,在预研项目的计划中对项目的质量计划大多是定性的、功能性要求。预研项目的质量有时需要较长时间甚至要等到物化后才能显示和反映出来 ,具有隐含性 ,难以考核。 2.3 过程管理不严格 ,状态不受控。 在项目研制过程中 ,缺乏标准化 ,没有对主要过程和关键过程设置质量控制点 ;每个阶段完成时 ,也没有进行阶段审查 ,使隐藏的错误带入到下一阶段。无法对项目的结果和品质进行有效监控和管理 ,易使研制工作处于失控状态 ,从而影响研制质 量。 2.4 负责人的作用未发挥。 负责人作用的发挥是影响预研项目质量的关键因素。影