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正确认识项目风险 临“险”不惧 项目风险如影子般伴随着项目的始终，随时对项目构成威胁。能否及时发现、规避项目风险，体现了项目经理的项目风险管理能力。本期，将着重介绍 IT 项目风险的种类，以及对项目风险进行有效地管理的方法。 风险无处不在 在一次朋友聚会上，几位年轻人谈起了做项目管理的体会，交谈中，大家谈得最多的是项目风险。 精科诚胜的小白举了个例子。“一次，我们接了个校园信息化的项目，一切都很顺利，只要装上操作系统，就可以进行最后的测试和验收了。谁知这时，操作系统供应商断货了，最快要半个月才能到货。而此时距离合同规定的验收时间只剩 五天了。不得已，我们只好硬着头皮和客户商量，先对项目的其他结果进行验收，待操作系统到货后，再做最后的测试。好在和客户关系不错，客户接受了我们的建议。但事后想来，着实出了把冷汗。” “供货问题还不是最严重的。”海科任职的张军说，“我觉得在 IT 项目中，最最需要关注的是技术风险。我以前做过一个项目，在签合同时，选用的 CISCO2510 路由器，可项目进行到一半， CISCO2510 被 CISCO2610 替代了。我们的技术设计和开发方案全部需要修订，而且， CISCO2610 的价格要比 CISCO2510 高不少。这大大影 响到成本预算和时间进度。最后我们和客户反复协商，最终确定延时一个月采用 CISCO2610。为此，我们不得不推掉了快谈下来的另一个项目。” “你们好歹最后都解决了。”在业界闯荡多年的贾枫说，“我为一个客户开发一套设备管理软件。项目做完，客户老总刚好出差，没来得及验收签字，谁知老总一去就是两个月。这期间，客户的项目主管辞职了。老总回来后，任命了一个新的主管。新主管发现，丢失了很多文档，而且连合同都找不着了。我又去找原先的主管，可他也不知道合同哪儿去了。客户以没有合同，验收标准不清为由，迟迟不肯验收，直到现在 也没付款……” IT 业风险无处不在，无时不有。防范和管理风险是绝对不能忽视的。项目风险管理就是通过对项目风险进行识别、评估、监控，以降低风险、减少损失。 加强意识，做好预测 项目风险是可以预测的，但我们首先要有风险意识，即：风险是随处存在的，又是可管理的。小的项目风险会影响项目的时间进程和预算，大的风险甚至会导致项目失败。所以，做项目风险管理首先要注意以下几点： ★成立项目委员会，对项目风险进行分析评估。列出