质量的意识.doc

质量的意识 现在，无论是ＩＴ行业，还是其他的行业。大家都喜欢把质量作为自己的口号，质量是生命，在质量中求发展等等。但是，如何把口号变成更实际的内容，有些公司真的很难做到。不是他做不到，而是他没有去落实。没有去从头到尾的进行落实。 １：领导必须重视和自身作则。 在质量的推广的过程中，领导有着极其重要的作用，但是领导不要把自己作为局外人。而且自己一定要去遵守。无论在作任何事情都从质量上去要求自己。你的一举一动，对员工的影响都很大。不仅注意自己的言行，而且也要多员工建立足够的信心。如何让员工有质量的认识。如何提高员工 的质量的认识。必须有一到三个人去落实和监督。不断的培训，不断的从公司作过的项目或者比较容易理解的案例来进行培训。让员工意识到质量的重要性。 ２：公司必须有质量部门 在公司里根据１０：１的比例来组建质量管理部门，在前期也许大家对质量的认识不是很高。也可以把比例降低一点，比如：５：１或者８：１等。成立质量部门。有质量部门，和公司的领导层进行商量和讨论如何进行、如何开展此项工作、如何很好的落实下去。既然作就要坚持到底。不要因为其他原因而影响到质量的推广。每天安排固定的时间来学习和讨论，看大家在实际的工作过 程中是不是按照质量的要求来要求自己。从小的事情来看大的事情。 ３：部长的作用 在学习质量的问题上，部长也有着很重要的作用，因为它不仅传输这老总的意图，而且也首先意识到质量的作用，才有理由让自己的部下来学习和提高自己。不要说，我的部下学好了，我学有什么关系。既然你是领导，就要在很多方面有个领导的作用，带领大家一起前进，而不是一起做一天和尚撞一天钟那样过日子。 ４：员工的意识的问题 要想很好的提高，这与员工的很好的合作有很大的关系。员工的意识有着极其重要的作用。只有他意识到了。做到了。那么公司的 整体的质量就自然而提高了。领导在会以上必须让员工明白，为什么要进行质量的培训和学习。为什么要进行质量的提高。不仅老总要提。而且各部门的部长也要提，不要想自己的部下灌输那些没有理由的理论，不要为了不得罪员工保自己的官位而讨好手下。这样是不行的。 这样，在公司里，上到老总，下到员工都意识到质量，都去学习，去了解，去提高。那么公司的整体自然而然就会整体提高。 希望公司能在各个方面健康的成长和壮大。