2005年信访工作总结（市长电话办理）—年终工作总结.DOC

2005 年信访工作总结（市长电话办理） —年终工作总结 2005 年信访工作总结（市长电话办理） 2005 年，我镇的信访（市长电话办理）工作在市委、市府的正确领导和市信访局的具体指导下，在镇党委、政府的重视下，坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，认真执行国务院、浙江省《信访条例》，积极贯彻落实全市信访（市长电话）工作会议精神，正确把握改革、发展、稳定的关系，强化信访（市长电话）工作“一把手工程”和党政领导信访工作责任制，加强基层信访工作，确保信访渠道畅通，为我镇的经济发展和社会稳定作出了一定贡献。 一、明确责任意识，调处上访纠纷 2005 年，全镇累计上访总批次为 63 次，上访总人数达 294 人。其中：去平集访 3 批次、 57 人；到镇集访 13 批次、 150 人；总计 16 批次、 207 人次。去平个访 19 批次、 37 人次，赴嘉个访 2 批次、 2 人次；到省个访 1 批次共 2 人次；到镇个访 24 批次 36 人次；总计个访 46 批次、 77 人次。从上访的情况看，突出的矛盾是劳资引发的纠纷和与群众利益直接冲突的相关政策摩擦。如： 11 月初，我镇根据某某信用社反映，嘉兴俊泰制衣有限公司所欠银行贷款 500 余万元部分已到期，但迟迟未还贷，另有应付帐款 600 多万元。镇党委、政府得知该公司欠下大笔债款，已经资不抵债，随时有可能引发不稳定因素 的消息， 8 日上午委派镇党政主要领导和居住在本镇的该公司股东一同赶到上海，向董事长等通报了企业经营状况和职工、债权人可能采取的过激行为，敦促企业股东抓紧研究对策，维护稳定，保障企业、职工和股东的合法权益。果然不出所料，当天下午该公司职工集体停工、上东西大道堵赛交通，镇领导带领机关、部门干部与公安干警第一时间赶到现场，进行法律宣传，劝说职工通过合法途径主张权益。傍晚，公司法人代表及其他 3 位股东在镇领导的劝解下赶到俊泰公司现场，与职工见面对话，并就发放工资事宜召开股东会议研究。为稳定职工和债权人的情绪，在市领导的高度重视下，我镇及时成立了协调处理机构，设立处臵调解、宣传疏导、后勤保障、维护秩序等四个组，抽调机关、部门干部分四组到该公司轮流值班，时刻关注事件进展，全力维护现场秩序。同时做好茶水、饭菜的供应和环境卫生等后勤工作，并与医院联系，落实专人成立应急救援小组，以防意外事件的发生。