2010年2004年保安工作总结.DOC

2010 年 2004 年保安工作总结 保安工作，辛勤加努力。 2004 年仓山保安公司在市公安局治安支队保安科、仓山公安分局和治安大队领导下，保安工作健康有序发展，取得了较好的经济效益和社会效益。 2004 年度公司营业额 1300 余万元，比上年增长 30%左右，上缴税利 40 余万元。公司现有受保单位 121 家，保安从业人员 731 人，政审合格率 100%，保安员持证上岗率 100%，客户安全率达 100%，客户满意率达 100%。保安队伍保持稳定，队伍流失率 13%。 2004 年公司收到锦旗 3 面，表扬信 35 封。一年来，仓山保安公司为维护 社会的安全、稳定，确保受保单位一方平安做出了积极贡献。为了总结经验，扬长避短，推进 2005 年保安工作更上一层楼，我们将一年的保安工作总结如下： 一、 以人为本，提高保安队伍整体素质 保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部 门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌，公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组，被评选上的班组及保安员发放证书及奖金，以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配臵电视机 18 台、热水器 11 台、空调 7 台，电饭煲 33 台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保受保单位安全。 二、 规范管理，做好各项 保安工作 为了提高队伍的整体素质 ，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作；三定为：各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署，