2010年2005年全县信访工作总结与2006年全县信访工作计划.DOC

2010 年 2005 年全县信访工作总结与 2006 年全县信访工作计划 依信访字 [2005]67 号 为充分总结全县信访工作一年来工作取得的成绩，查摆工作中存在的不足，科学确定下步工作思路，现将 2005 年全县信访工作进行总结，同时针对我县目前信访工作形势，确定 2006 年信访工作计划。 一、二〇〇五年全县信访工作总结 2005 年，是我县经济建设取得显著成效和顺利启动县域经济三年翻番战略的关键性一年，亦是我县信访工作稳步推进、强化力度、完善机制的重要一年。一年来，我县信访工作在县委、县政府的高度重视和正确领导下，在 上级业务部门的具体指导下，坚持“依法治访、重点解决、落实责任、齐抓共管的工作思路，畅通了信访渠道，规范了信访工作程序和信访秩序，有效地化解了各类突出矛盾，缓解了党群干群之间关系，维护了全县的安定稳定，为县域经济”三年翻番战略的顺利启动，创造了一个稳定的发展环境。 截止 11 月末，全县共接待受理群众来信来访 1477 件 5593 人次，同比下降 13.54%。其中个体访 1201 件 2723 人次，同比下降 11.93%；集体访 237 件 2831 人次，同比下降 13.21%。新发生的信访问题基本全部得到解决，历史遗留问题也得到了有 效化解，越级访、重复访得到控制，人民来信和县长电话办结率均达 100%。全县共落实领导包案 257 件，其中县级领导包案 66 件。目前，全县信访形势呈良好上升的势头。 2005 年，我们突出开展了以下几项工作： （一）突出抓好“长效治访”三个点。一是抓好初信初访这一“起点”。 2005年，全县各乡镇、各部门高度重视初信初访工作，耐心听取群众要求，认真对待所反映的问题。涉及部门能够解决的问题都在最短的时间内给予了解决，不能解决的都耐心细致的做好解释工作，都最大限度地把问题解决在单位，解决在眼前，基本达到了件件办理，事事落 实。二是抓好集体访和越级访这一焦点。今年我们把预防和控制集体访和越级访作为信访工作的重中之重。坚持了一手抓预防，一手抓处理，建立了防控预案，提高了预防和控制群体事件的能力，最大限度减少了越级访发生。今年重复访 68 件，比去年下降 13.54%，越级访也得到了很大程度的控制。三是抓好突出问题解决这一“难点”。 2005 年，我们把信访工作重点放在为人民群众解决实际问题上，对排查出的信访苗