2010年市场部副总经理半年度工作总结.DOC

2010 年市场部副总经理半年度工作总结 各位领导、同志们： 大家好！非常荣幸参加本次会议。 转眼之间， 2005 年已经过了一半，伏案沉思，半年来，作为 **事业部副总经理，我始终坚持以经济效益为中心，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“营销经理”转型。现就 **事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报，请领导审查。 本人承蒙 **及各位领导厚爱，从 2004 年 7 月担任 **事业部营销副总，进入 **事业部后，首先要做的第一项工作就是理 清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而，在清理的过程中，却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱，发出商品遗留 **万元（基本上无法收回），应收款遗留 **万元，在这种情况下，我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款，并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下，我们取得了很大的进展，收回了 **、 **、 **应收款共计 **万元。并就 **公司要求的质量索赔事宜同 **高层进行沟通交涉，经过深入的交谈，站在客户的角度解决问题，在 **的理解、支持、配合下，至 2004 年 8 月底，将索赔标准 1 赔 6 降低为 1 赔 3，直接给企业降低损失 **万元。我们也深深的知道，客户是企业生存的生命线，我们也意识到根据目前的经营形式，不能只局限于已有的成熟的老客户，为了拓展我们的市场，也应该积极的对新用户进行拓展，在各部门的积极的配合下 ,在 **新开发的客户中，成功地处理好了同 **的关系，也取得了他们的进一步的认同，目前合作的非常愉快，订单也有所增加。另外，在同 **分部方面的合作，在经过我们的积极的拜访和通力的合作下，努力满足客户的各种需求，目前也获得了他们的认可，取得了令人欣慰的成绩；在和 **公司的合作也有了实质性的进 展，提高了客户的满意度。根据市场的需求，紧跟市场电子信息化的进程，通过阿里巴巴宣传我们公司的产品，调查市场需求，目前客户询价不断，为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。 另外，在新老班子领导的交替过程中，我忠实的履行了集团公司对 **事业部的指示，为 ***事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后，在经营业绩方面也取得了可喜的成绩，今年 1-6 月份产品销