2010年地税局创建诚信机关工作总结.DOC

2010 年地税局创建诚信机关工作总结 今年以来， xx 市地税局认真贯彻《关于在党政机关中开展“创建诚信机关、争做诚信公务员”活动的意见》，结合税收工作实际，在全市地税系统深入开展“创建诚信机关”、建设“诚信地税”活动，有力地促进了全局的诚信建设，提升了地税社会形象。 一、实施“阳光工程”，公开、公正、公平办税 为提高税收工作透明度，我们把实施“阳光工程”，推行公开、公正、公平办税作为创建活动的一项重要内容，通过新闻媒体将地税部门的职能、权限进行公开，各单位将所管辖的范围、税种及征收依据、征收 标准全部公开，提高税收工作透明度。为杜绝“暗箱操作”，各单位普遍建立了政务公开栏和监督台，将纳税人普遍关心的税收政策、办税程序、税额税负、纳税情况、税收执法、处罚结果、税收减免等情况及时进行公开。接受社会监督，杜绝“关系税”、“人情税”。通过这些措施，让纳税人明白自己的权力和义务，提高纳税意识，增强纳税自觉性。目前，全局所辖企业纳税申报率达 xx%，征期入库率达 xx%以上，个体业户纳税申报率达 xx%，确保了税款的及时足额入库。 二、严格公正执法，规范执法行为 结合地税实际，建立健全了《税收执法程序规范》、《税 收执法文书规范》等一系列规范性文件，对税收执法程序、执法文书等税收收执法工作的各个环节和步骤进行细化、量化和定性，提出明确标准和要求，并实行税收执法责任制、一票否决制和执法过错责任追究制度。工作中，要求税务人员在进行执法检查时，必须两人以上，持证检查，严格按照执法程序办事，保证了税收执法的程序规范和公正、准确。并通过实行集中调帐稽查、稽查复检制度和主查、副查工作制度，规范税务人员的执法行为。对违反工作纪律，利用职权搞关系税、人情税和以权谋私、搞吃、拿、卡、要、报的，一经发现查实，严格按规定处理。针对纳税人反 映强烈的多头进户、重复检查问题，我们向纳税人承诺，除来信来访举报和有明显偷漏税行为之外，对企业每年最多进行一次税务检查。同时，理顺基层征管部门和稽查部门的关系，实行一家查帐，多家认帐，使征收和稽查之间不再重复进户，减轻纳税人的负担。今年以来，没有出现一例违反程序执法的案件。 三、优化税收服务，提高工作效率和服务质量 我们把建设 “诚信机关”、 “诚信地税”与实施“五项工程”、创建“四型机关”、开展“三快一提高”活动有杨结合起来，在全系统大力实施“提速工程”，进