2010年后勤服务公司年度工作总结.DOC

2010 年后勤服务公司年度工作总结 第二后勤服务公司在院党委及主管院长领导下，在院各部门的支持配合下，公司全体员工共同努力 ,在后勤社会化改革进程中又向前推进了一步，同时完成了清河校区的后勤保障工作，服务质量不断上升，主动服务的意识增强了，同时很好的控制使用了本年度的经费指标，较好的落实了专项款的使用，现将本年度工作总结如下： 一、 加大公司运行机制的改革力度，进一步完善了管理制度，在以往改革的基础上 ****年我们在运行机制的改革上做了以下工作： 1、 进一步扩展了分配制度的改革，使之更大程度地体现 了多劳多得，让利益和效益紧密相连。与此同时加大清除旧观念的力度，使我们的分配制度更为合理。根据我们的实际情况今年在分配方案上共做了三次调整，实践证实效果较好，它鼓励勤奋的、负责任的、产生效益的员工，更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果； 2、 ****年我们更加细化了员工的工作考核制度，通过月度考核工作质量在不断提高，同时突出体现了奖勤罚懒，还建立了监督检查制度，通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。 建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度、通过实施均取 得了较好的效果，如资产管理做到了责任到人，用人做到了按程序办理并按需设岗，经过对管理人员的业务培训，其素质有所提高等等。 二、 在策划企业文化强化文明服务工作中，做了以下工作： 1、制定了创先评优标准，开展了评选服务标兵工作，本年度共评出服务标兵 9 名，他们是： 办公室（ 2 名） 田文生、顾洪坤 物业管理中心（ 0 名） 公寓管理中心（ 2 名） 任庆元、庄军 饮食管理中心（ 2 名） 顾凤山、朱国珍 快客印刷厂（ 1 名） 黄福路 京电招待所（ 2 名） 边淑梅、张秀园 受到公司提出表扬的 人员如下： 王晓庆、冯铧质、吴爱国、孙伟、冯京、李庆林。 2、制定了各岗位的工作标准，使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。 3、制定了公司的发展目标，即紧跟高校后勤社会化改革步伐，增收节支，扩大积累，增强自我发展的实力，在竞争中求发展。 4、制定了服务用语，文明工作标准，此项工作还需进一步细化。 5、开展献爱心及互助活动等等，通过此项工作增强了公司的凝聚力。 三、 为教学及其它各项工作的顺利进行和教职员工、学生的生活提供了很好的后勤保障。 1、 公司办公室、饮食中心、公