2010年司法局一至八月份信访工作.DOC

2010 年司法局一至八月份信访工作 市司法局： 按照市司法局《关于贯彻实施 加强司法行政信访工作的意见》精神和区委、区政府的安排部署 ,我局始终围绕“畅通信访渠道，维护人民群众的合法权益，维护信访秩序这条主线，把握住规范信访工作行为、规范信访人行为这两个方面，结合工作实际，围绕建立畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序这个目标，按照“五个原则”“五个坚持”、“三个环节”等工作要求，扎扎实实地做好信访工作，现将我局今年 1—— 8 月信访工作情况汇报如下： 一、领导重视，认识到位，抓好《信访条例》 的学习宣传教育工作 局领导班子站在讲政治的高度，充分认识做好《信访条例》学习宣传教育和贯彻实施工作的重大意义。组织全局干警学习新《信访条例》，并将新《信访条例 》 宣 传 资 料 发 到 全 局 各 科 处 室 。 通 过 学 习 ，http://www.govyi.com###########使全局干警进一步认识到：做好《信访条例》学习宣传教育和贯彻实施工作，是适应信访工作新形势、新任务的客观要求；做好《信访条例》学习宣传教育和贯彻实施工作，是构建社会主义和谐社会的迫切需要；做好《信访条例》学习宣传教育和贯彻实施工作，是加强党的执政能力建 设、巩固党的执政基础的必然要求。 二、探索和建立处理信访工作的长效机制 在处理信访工作中，积极探索处理和减少信访工作的新机制。首先有完善的信访接待制度，配备了素质较高的兼职人员负责信访接待工作，对上访群众态度热情、耐心、文明，在此基础上建立了“首问责任制”，要求认真做好初信初访工作；建立了重要情况和重大异常上访案件及时报告制度；建立了回访制度，对已经调处的案件，定期回访，防（请登陆政法秘书网）止矛盾反复；建立了律师参与信访接待制度、建立健全法律服务队伍诚信监督体系，推行了法律服务质量跟踪卡等一系列监 督制度，自觉接受当事人的监督，减少或避免投诉和举报。http://www.govyi.com###########在完善制度的同时，我局专门成立了督查小组，狠抓制度的落实，不定期地进行督查，并与年终目标考核挂钩，建立起处理信访工作的长效机制。 三、突出重点、注重实效 今年 1—— 8 月，我局共接待群众来信来访 22 人（件）次，其中赡养 2 件；劳动争议及索要劳动报酬 2 件；交通肇事 2 件；婚姻及邻里纠纷 2 件；遗产纠纷1 件；解