医院护士长工作总结.DOC
**医院护士长工作总结 2008 年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全科护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了 2008 年护理计划 90%以上,现将工作情况总结如下: 一、 认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、 坚持了查对制度: ( 1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对 1-2 次,并有记录; ( 2)护理操作时要求三查七对; ( 3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、 认真落实儿妇科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备了操作处置盘。 4、 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、 坚持了护士业务操作的记录与考核:要求护士记录本每月进行护理操作进行考核,并根据科室情况制订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士把每月工作做 一小结,以利于总结经验,开展工作。 2、 坚持了护士例会制度:定期科室开会,内容为安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士反馈护理质控检查情况。 3、 每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。 三、加强护理人员医德医风建设 1、 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。 2、 分别于 6 月份、 8 月份、 11 月份组织全体护士护理操作培训、及护理操作演练活动。 3、 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期 测评)满意度调查结果均在 95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。 4、 每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。 5、 对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1、 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、 与医务科合作,聘请专家授课,讲授妇科知识,以提高专业知识。 3、