口腔科医师岗位工作流程—工作方案.doc

口腔科医师岗位工作流程 — 工作方案 一．接诊前： 1. 晨会交班后，返回工作岗位，全科医护人员常用贵重器械设备点数、登记。 2. 开口腔科常用诊疗及办公设备，包括：牙科综合治疗机，电脑、打印机等。 3. 检查各设备运行情况 1）专业设备检查：检查水、电、气等是否正常，若出现故障，及时报告科室负责人，联系工程部等部门或设备供应商等，及时修理、维护。做好登记工作。若出现设备重大故障、影响接诊，或贵重设备故障及损坏，必须立即报告科主任，必要时由科主任协调（或科内讨论）后上报院主管领导 2）办公设备检查：若出现电脑故障，及时联系信息部，及时修理维护 各设备运行正常，则做好相应准备工作，设备处于开机状态。 4. 检查常用器械、物品、耗材情况： 1）常用器械、物品放于相应位置，要求便于取放。 如：充填器械等摆放整齐，玻璃板放于工作台的右下角 2）检查耗材情况：需补充的耗材及时补充，需更换的耗材及时更换。 必要时填写申领单或申购单，经科主任审查和院领导批准后，由指定人员去库房领取或联系供应商供货。 耗材准备完毕，医护人员处于工作状态。 二 . 接诊： 1. 见到患者后，迎接，问好。如果是复诊患者， 或有明显沟通愿望的患者，可简单聊一些双方有共同语言的话题或病人感兴趣的话题，但应注意语言得体，措辞恰当，并且能及时转入正题，不影响进一步的病史采集工作。 2. 门诊患者信息登记，重点注意患者联系方式；复诊患者，则快速查阅既往就诊记录，了解既往治疗及费用情况 3. 采集病史 4. 体格检查、口腔专科检查 5. 辅助检查 1）本科室辅助检查：拍牙科 X 光片（详见《法国赛特力 X-Mind AC牙科 X 光机操作流程》），洗片，阅片。妥善保管牙片，分类保存并做好相关记录。、 2）其他相关科室辅助检查：检验科、影像科、功能 科等辅助检查 开申请单→患者或家属交费→患者到相应科室检查→检查结果回传→诊断 6. 会诊 1）需要请其他科室会诊的门诊患者，在门诊病历或电子病历上注明情况，引导患者到相关科室会诊。会诊结果回传 2）科内会诊患者人，及时请本科室其他医生会诊。 3）对危急重症病人、疑难患者等，及时报告科主任，由科主任协调组织全科力量共同诊断、治疗 7. 转科：对非本科室诊疗范围内的患者，需转本院其他科室治疗的，及时完成门诊病历，转其他科室继续治疗，并做好交接工作 8. 治疗： 1）向患