三八节“美丽进行时”活动方案—活动策划.doc

三八节“美丽进行时”活动方案 — 活动策划 一、活动目的 1、回馈客户； 2、针对潜在客户进行近距离沟通和‚攻关‛，提升业务使用量； 3、回馈客户中对服务有意见的客户，提升客户满意度。 二、活动时间和地点 3 月 8 日 15： 00－ 17： 30 花逢春舍宾俱乐部 地址：中心广场丰源酒店三楼旺角楼上 三、参加客户 （一）目标集团客户 *1、重要集团客户； 2、 2006 年度数据业务考核指标重点推广集团客户； 3、 2005 年至今对我公司业务或服务存在合理意见的集团客户。 备注：带 *是必须满足条件，其余三项条件只需满足 1 项即可。 （二）集团客户目标邀请人 1、女性集团联系人本人； 2、男性集团联系人的夫人，如夫人不来可委托其他人； 备注：原则上每个集团客户只邀请一人，如客户要求携亲友，亲友需自理所有费用。 （三）人数 15－ 20 人以内。 四、活动具体内容 （一）活动主题：呵护美丽 享受春天 （二）活动形式：客户可在免费享受舍宾塑身体验活动一次，并在花逢春俱乐部饮食长廊享用一份美容营养汤套（餐）。 （三）活动流程： 1、前期邀请 3 月 1 日，客户经理提交拟邀请单位名单，含单位名称 、联系人姓名、职务和（拟邀请到场）主管领导姓名、性别、职务，如是男性领导请备注其夫人姓名、手机号码。 3 月 4 日前，确认邀请名单。 3 月 5 日，客户经理电话邀请客户，原则上只邀请目标客户本人，如客户要求携亲友，则向客户说明亲友自理 105 元活动费用，反映到部门领导处审批。邀请名单经部门领导审批通过后，统一交到李××处。客户经理亲自递送邀请函，传递活动信息。 3 月 6 日，如客户参与数不足计划数， 7 日则实施二次邀请。 3 月 8 日下午 14： 30，客户经理向已邀请的客户发送欢迎短信，内容为：‚ XXX 女士：欢迎参加‘全球通·美丽加油站’活动，我已在丰源酒店一楼恭候您大驾光临！中国移动带您呵护美丽，享受春天！‛；如客户自驾车前往短信或电话提醒客户停车场地，口径为：‚温馨提示 :XXX 女士，您可将车子停放在中心广场地下停车场，入口建议选择依仁路口这边。‛ 3 月 8 日下午 14： 50，已邀请的客户未到场且不明原因的，客户经理电话催请。 2、前期准备 3 月 8 日上午，现场布置完成。 3 月 8 日中午，现场布置鲜花，含迎宾鲜花架 4 个，签到台花