提高工商执行力大讨论和文明执法教育活动心得体会—心得体会.doc

提高工商执行力大讨论和文明执法教育活动心得体会 —心得体会 根据全省工商系统加强执行力建设电视电话会议精神和省局关于《全省工商系统提高工商执行力大讨论和文明执法教育活动方案》 (鄂工商文 [2008]82 号 )、市局关于印发《全市工商系统提高工商执行力大讨论和文明执法教育活动方案》的通知（宜市工商„ 2008‟ 40 号）及区局关于印发《全区工商系统提高工商执行力大讨论和文明执法教育活动方案》的通知等文件要求，自学习以来，深刻认识到提高执行力和文明执法关系到部门形象和队伍建设，本人结合工作 ,谈一点个人心得。 本人认真领会贯彻党的十七大精神和胡锦涛总书记提出了关于社会主义荣辱观的重要论述，认真领会了以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以“文明执法，优质服务”、“构建和谐航道”为主题的文明执法工作和行风廉政建设。努力做到监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”，把履行市场监管职能与促进发展、服务大局、消费维权、依法行政有机结合。 抓好队伍建设是根本。首先 ,要抓好领导干部队伍建设，增强其示范性和带动力；其次，要抓好员工队伍建设，提高工作能力和办事效率。 增强责任心是前提， 用心去做事，才能提高执行力 。用心去做好本职工作，积极主动地想办法、出主意、拿措施、抓落实，执行力也就得以提高了。 遵守制度是保障。用制度来克服一系列影响执行力的因素。自学遵守行政执法规章 ,完善岗位目标绩效考核，增强督办效能。 如何增强执行力和文明执法，应从以下方面做起。 一要强化服务意识，加大服务力度，细化工作措施，使用文明执法用语，牢记行政执法禁令，尽可能帮助服务对象解决实际困难和问题。在实践中不断提高协调和处理群众利益的能力，对群众反映的问题，做到件件办理有着落，事事落实有回音。对一些符合政策规定、能解 决的问题要认真加以解决，对一些因主客观条件不具备、一时确实难以解决的，要讲清楚道理，深入细致地做好思想工作，切实把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。 二要坚持社会主义法治理念，大力提高监管执法效能水平，坚持依法行政之职，恪守执法为民之道，做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。 三要转变作风，弘扬求真务实精神。要按照党员保持先进性的要求，勇于治“虚”治“假”，敢于治“漂”治“浮”，切实做到讲实话、知实情、出实招、办实事、求实效，发挥模范表率作用。 落实各项目标、任务、措施。落实就是实干， 千