通信公司综合管理部负责人2004年度工作述职报告—述职报告.doc

通信公司综合管理部负责人 2004 年度工作述职报告 —述职报告 综合管理部负责人 2004 年度工作述职报告 各位领导、各位同仁： 2004 年，综合管理部在分公司党委、行政的领导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，较好地完成了分公司下达的全年目标任务，现就 2004主要工作和 2005 年工作思路分别汇报如下： 2004 年主要工作情况 一、主要业务指标完成情况 分公司下达综合管理部固话发展指标 56 部，实际完成 81 部，完成任务数的144.64%；来电显示业务发展指标 56 部，实际完成 68 部，完成任务数的 121.43%；宽带业务发展指标 56 部，实际完成 40 部，完成任务数的 71.43%。 二、阶段性的突击工作情况 2 月 1 日至 20 日，分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动，综合部促销任务量 102 部，实际促销 122 部，完成任务数的 119.60%；重点业务放量竞赛活动中，综合部在 6 个二级部门中名列第二；绿色上网业务促销竞赛活动，综合部在 6 个二级部门中，名列 第二；小灵通基站协调安装竞赛活动中，分公司下达协调任务是 14 个，于 11 月底全部协调完毕，完成任务数的 100%，在 6 个部门中名列第一；区消委 7-10 月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中，我分公司在 5 个通信行业中名列第一，获得了“消费者满意单位”称号；人防民兵专业分队（ 2000 年至 2004 年）第五周期组训工作成绩突出，被评为先进单位；道路交通工作，由于 2004 年未发生大的交通责任事故，今年由被评为先进驾协小组。 三、规范办文 一年来，我部按照行文规范要求，先后发文 70 余份，无一差错 ，格式符合规定，文字简练准确，有效地指导了我分公司的各项工作；为及时反映我分公司各项工作，今年我部先后采集编撰了信息 40 余条，其中，公司 OA 网上发布信息37 条，被市公司和集团公司采用 3 篇，并在市公司上半年信息工作评比中排名第六， 5 个城区属地分公司中排名第一；分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范，半年来，我分公司各部门共向公司上报资料文件 70 份，件件有签收，杜绝了文件丢失和延误事机的现象，确保了上情下达，下情上报，各类信息及时传递沟通。 四、积极组织员工开展业务培训，努力提高员工业务技