口腔科2007年工作计划—年度工作计划.doc

口腔科 2007 年工作计划 —年度工作计划 口腔科自 2005.10.1 试业、 12.8 开业，并且经过 2006 一年的运作，已由最初的起步阶段，逐渐进入了稳定的发展阶段。 一 .工作回顾： 2006 年，我科在院领导的指导下，在各职能部门的全力配合下，由五官科主任直接领导、统一协调各方面的工作，取得了一定的成绩。 2006 年口腔科门诊全年接诊患者约 1500 人次，其中以补牙、拔牙等基础治疗为工作重点，部分发展了门诊修复治疗，尝试开展了口腔正畸等新业务；同时注重病房工作，积极收治住院病人，开展手术治疗。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果，赢得了周边居民及较多企事业团体的认可，如： **公司、**公司等较大的公司， **厂、 **家具等中等规模的工厂的；同时，还吸引了一定数量的较 远的病人群体，如 :***镇、 ***镇、 **镇均有一定的忠实客户群体。基本上完成了 2006 年初提出的“造影响、树形象、打基础”的目标。 二 .现况分析： 1.目前口腔科的状况是： 一方面，科室收入：至 2006 年下半年，口腔科门诊每月约完成 1 万多元的毛收入，平均每月 1 例住院手术病人。 11 月中旬 **主治医师离职后，每月门诊业务量降至 0.4～ 0.5 万元，手术无法开展。 另一方面，科室消耗：每月约 2～ 2.5 万元，包括设备折旧、消毒成本、人员工资、专科耗材、水电开支等。 所以，基本上口腔科从开业至今一直处于亏损状态。 2.分析原因： (1)开展的最多的常规治疗项目，如：补牙、拔牙等，收费明显偏低，某些项目甚至低于个体牙科诊所。 (2)利润空间大的业务无法开展或开展的量不大 A.成本极少、利润最大的口腔正畸（畸牙矫正）业务，因缺乏专业的口腔正畸医生，一直没有正式开展。李医生摸索治疗的 2 例正畸患者均未取得满意的效果。 B.成本高、但利润也大的口腔修复业务，如：烤瓷牙、活动义齿，受专业技术及人员的限制开展得较少。 C.某些成本低、收费好的项目，如：洁牙，因本身操作需要的时间长，而口腔科一直未配专职口腔护士，没有足够的人手，不能做 到及时消化所有就诊患者；有些患者因不满长时间的等候，放弃了在我院治疗，甚至由此引发投诉。 三 .2007 年工作展望： (一 )2007 年口腔科发展的基础和优势条件： 1.目前口腔科的主要优势是硬件