市机关事务管理局2010年工作计划—年度工作计划.doc

市机关事务管理局 2010 年工作计划 —年度工作计划 2009 年已经过去了，全局在市委、市政府的正确领导下，积极作为、共克困难，取得了发展的重要阶段性成果，较好地完成了市委、市政府交给的各项工作任务。 2010 年是实施“十一五”规划的最后一年，是我市实现加速赶超的关键一年，是全市更加有为的一年，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，切实履行“管理、保障、服务”职能，是机管局的主要职责。但是，新的一年，我们面临直接服务对象更多、工作任务更繁重、工作要求更高更严、工作难度更大、责任更加重大的局面，只有先走一步、谋高一筹，排难而上、积极作为，自我加压、负重拼搏，才能取得 各项工作的良好态势，圆满完成市委、市政府交给的各项工作任务。 2010 年工作的总体要求是：深入贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，以改革开放为动力，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，竭尽全力抓好市政大楼的管理、保障、服务；竭尽全力完成宜阳大厦的有关工作；竭尽全力抓好市委大院的物业管理；竭尽全力进一步深化机关后勤管理体制机制改革。 一、主要工作目标 1、市政大楼物业管理和服务每月民意测评 97 分以上，全面启动创“国优”工作； 2、市政大楼设备、设施、房屋完好率 99%以上； 3、市政大楼内部不发 生一起刑事治安案件，市委大院和秀江小区刑事治安案件比上年下降 30%以上； 4、节能降耗。市政大楼按 2009 年 10 月 — 12 月实际运行核算全年指标， 2010年要下降 5%以上；市委大院、秀江小区要比上年再下降 5%以上； 5、公共机构节能工作取得实际成效，在全省位置前移 2— 3 位； 6、市委大院、秀江小区管理满意率达到 85%以上； 7、宜阳大厦顺利搬迁入驻，运行正常，物业管理服务良好； 8、完成 2010 年改制任务； 9、市政大楼食堂每月民意测评 85 分以上。 二、 2010 年的主要工作任务 （一）全力抓好市政大楼的管理、保障、服务 以全面启动创“国优”工程为抓手，全面实施 ISO9000 标准质量认证体系，深化、细化、优化市政大楼物业管理和服务。以设备、设施的完好率为重点，突出抓好设备、设施的检查、保养、维护和及时消缺，保障市政大楼的正常运转；以领导、干部的满意率为目标，突出抓好物业服务的深化、细化，探索提高物业服务的内在素质，解决物业管理中的难点问题，消灭物业管理中的死角，建立、完善