WBS标准化是项目管理通用语言的基础.doc
WBS 标准化是项目管理通用语言的基础 最近领导要求我们去一线,目的是要制定一套项目管理进度管理的标准场景,以提升公司项目管理能力。为了了解一线目前项目管理的现状,我仔细查看了下公司项目管理系统中的项目进度计划,进入系统,看到几百个项目在系统中运转,自然感觉对项目管理软件的推行成果有些成就感,但认真展开各项目的 WBS,几乎难以想象的是:每个项目的都有自己的做法,项目阶段与 WBS 划分方式,各式各样,有按工序划分,有按区域划分,还有按时间划分……建立项目通用语言,在项目管理成熟度中属于基础层级,是企业项目管理的基础。通用语言的建立为企业公司项目管理的 沟通,成本管理等等都带来了非常便利。项目阶段与 WBS的划分原则就是一个共同语言的基础,有了这个这个基础,项目的状态监控、项目绩效比较、项目成本管理、项目风险管理、项目经验共享、项目管理 IT 系统集成才有了基础与前提,至少变得更有成效。试想想,如果公司没有一套表述的WBS,我们项目成本结构 PBS 如何与项目对应,如何建立公司的项目成本管理体系?很多企业要求员工大规模的考 PMP,除了提升员工的项目管理技能外,也是建立项目管理通用语言的一种方式。举个简单例子:如建立企业项目管理最佳实践库,这对于一个以项目为主要运作方 式的企业而言,至关重要。不但可以避免重复犯错,更重要是将企业一些优秀的项目管理实践总结出来,重复使用,提高项目管理的效率。项目管理是一个实践的科学,是个操作层面的方法论,项目面临的环境差异较大,这就更需要项目管理实践库的建设。但是,我们如果有一个标准的项目管理流程,我们就很难在项目之间进行横向对比,而找到类似项目的经验。比如这个项目在启动阶段有了很好的经验,这个可以借鉴给另一个项目,但这个阶段定义就根本没有启动阶段,这就很难对应。当然。可以通过别的方式来借鉴好的经验,但如果建立项目的阶段共同语言,共享经验就 变得更容易,企业在进行经验积累归类时,就更为便利。看看爱立信的 PROPS 方法论为什么要在爱立信公司所有的项目中运用,不但是因为 PROPS 本身是个成功的最佳实践,更因为 PROPS 为爱立信公司建立项目管理的通用语言。 IBM 的 IPD 在业界也享有盛誉,其中重要的特点就是 IPD 提供了一个结构化的产品开发过程,什么是结构化?除了标准的阶段划分,更重要的是只要你用 IPD,所有的过程都是一样,这样不但能在公司层面,而且能在公司之间建立了产品开发的通用语言,进而能建立标杆比较的度量体系,以帮助持续改进。如我所在的公司也用的是 IPD,我们平常与 IBM 交流时,问到某个产品开发进度时,只要说进入某个 TR 点,我们就都明白产品目前的状态,不用太多的语言解释。我们也建立一套度量体系,来衡量与IBM 等业界先进公司的比较,这就是通用语言价值的最好证明。同时,我们不难发现,无论是 PROPS 还是 IPD,在建立企业共同语言时,其基础都是项目的阶段划分与 WBS 结构都是标准化的。当然对于很多项目而言,因为项目的独特性,我们不可能保证每个项目 WBS 的一致性,也没有必要如此呆板,但一定程度的规范是必须的,比如划分原则,比如在 0- 1 层项目阶段的一致性等,尽可 能根据项目情况建立 WBS 的标准化,对一个企业而言是非常重要的。因为 WBS 的标准化是建立企业项目管理通用语言的基础。